De fato cada vez mais presente, certamente o Marketing Médico se tornou uma ferramenta de captação bem como de fidelização de pacientes. Além disso é um forte aliado no processo de posicionamento da marca do profissional ou, principalmente, da sua clínica.
O que é marketing médico?
A concorrência no mercado da saúde e a facilidade em buscar por informações fizeram com que as pessoas ficassem mais criteriosas para escolher um médico ou uma clínica. Dessa forma, como é possível se destacar entre tantas opções, bem como atrair e fidelizar pacientes? Por isso, o marketing médico pode ajudar.
Assim, marketing médico é mais do que fazer propaganda da sua clínica ou consultório. Mas trata-se de uma ferramenta fundamental para destacar e, dessa forma, valorizar seus serviços. E, além disso, oferecer uma excelente experiência para seus pacientes, tanto online quanto off-line.
Dicas para atrair mais pacientes
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Definir público-alvo
Desse modo é possível tomar decisões importantes como, por exemplo, a localização da clínica, decoração, acessibilidade e forma de se comunicar;
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Demonstrar autoridade no assunto
Criar um blog direcionado aos pacientes é, de fato, uma boa solução para se destacar, pois a internet é o primeiro lugar onde eles buscam informações;
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Estar nas redes sociais
Escolha uma rede social e invista nela, fazendo postagens regularmente, dando dicas relevantes. Além disso, é importante responder as pessoas que interagirem com sua página;
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Criar uma rede de indicações com pacientes e colegas
A indicação boca a boca nunca sai de moda, por isso, manter uma boa relação com os pacientes pode render boas propagandas. Além disso, fazer parcerias com outros profissionais pode fortalecer sua posição e atrair mais pacientes;
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Ter uma agenda acessível e organizada
Ter uma agenda online para os pacientes marcarem suas consultas, bem como organizar seus horários, facilita o processo de agendamento.
O marketing médico é dividido, principalmente, em três pilares. O primeiro deles, atendimento, é um conceito amplo que tem início quando o paciente entra na clínica e se estende até a pós-consulta. Ou seja, engloba toda a experiência de uma pessoa no seu consultório.
O segundo pilar é a divulgação, que é o modo de fazer seu negócio, sem dúvida, ser lembrado pelo paciente. É fundamental investir em uma identidade visual marcante, por exemplo, e utilizá-la em toda a comunicação da clínica, não só nas redes sociais como também nos cartões e receituários. O terceiro pilar é o preço. Por isso, antes de fazer sua precificação é preciso entender seu público e quanto ele está disposto a pagar por seus serviços. Além disso, analisar o valor cobrado por seus concorrentes pode ser um bom parâmetro.
Mais experiente empresa de Consultoria Médica do Brasil, a MedConsulting tem como proposta principal o planejamento e desenvolvimento de negócios médicos. Além disso, planeja toda a estratégia de marketing e cuida da sua carreira para que tenha sucesso. Desse modo, criamos uma estratégia de marketing médico específica para sua empresa, assim como cronogramas de ações de relacionamento com seu paciente e de práticas de marketing digital.
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