Como separar vida pessoal e profissional dentro da Clínica? Como ter equilíbrio emocional em sua jornada de trabalho focando em um excelente atendimento? É provável que você já tenha se feito estas perguntas.
O equilíbrio entre vida profissional e pessoal é bastante complexo, mas é essencial para que você e sua equipe executem um bom atendimento.
Geralmente, pessoas que lidam com o público são orientadas a “pendurar” suas questões pessoais em um cabide imaginário na porta do local de trabalho e só retornar a ele ao final do expediente. Mas, será que as coisas são tão simples assim?
O primeiro passo é mudar o conceito de pensamento. Independentemente do que esteja acontecendo no mundo lá fora, o foco deve estar voltado ao paciente e suas questões.
A equipe de uma Clínica ou de um Consultório Médico precisa estar alinhada para passar um atendimento sempre profissional e empático com o paciente. Afinal, ele não pode ser afetado pelos problemas pessoais de terceiros.
A MedConsulting oferece um treinamento de excelência em atendimento que visa construir um novo Mindset e ajudar os colaboradores a lidarem com a batalha Vida Pessoal X Vida Profissional.
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