Treinamento de secretárias

O treinamento da sua equipe de atendimento pode ser a diferença para o sucesso da sua Clínica ou Consultório. Existem muitas metodologias de treinamento no mercado, mas nem todas são eficientes, pois não atendem às necessidades de um negócio moderno e com um planejamento sólido de crescimento.

É por isso que a MedConsulting, sempre na vanguarda da ciência e da consultoria para o setor médico, possui o melhor treinamento para a sua equipe de atendimento e secretariado. Nossa técnica é baseada em mais do que repetição e organização; nós trazemos para seus colaboradores o que existe de mais avançado em técnicas de coaching e programação neurolinguística, proporcionando um aprendizado eficaz e duradouro.

É uma abordagem de psicologia positiva, que visa utilizar fundamentos neurocientíficos – o mais avançado conhecimento sobre o funcionamento e as estruturas da mente, para ampliar a mentalidade e qualidades da sua equipe. É mais do que capacitação – é educação sobre inteligência no ambiente de trabalho.

Esse trabalho de reflexão vai permitir aos seus colaboradores repensar seu posicionamento de recepção frente ao paciente, vendo-o de uma forma mais aprofundada e abrangente, identificando suas dores no ato do atendimento, ao mesmo tempo em que irá possuir as qualidades práticas e intelectuais para buscar a solução para essas dores. Isso eleva e expande não apenas os valores da Clínica ou Consultório, como também do próprio profissional.

No treinamento da MedConsulting são trabalhados alguns exercícios que envolvem técnicas de inteligência emocional e desenvolvimento de eficácia e efetividade no momento do atendimento e recepção. São realizados semanalmente com encontros de uma hora no modelo online ou no modo presencial, sendo, nesse caso, dois encontros de três horas cada um.

O trabalho da MedConsulting é diferenciado porque não nos contentamos em oferecer o que existe de melhor agora. Queremos oferecer o que existe de melhor à frente de todos – para levar sua Clínica e Consultório à frente da concorrência.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre nossas inovadoras técnicas de treinamento.



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