O que é o MedCX
O primeiro CRM 100% feito para clínicas e consultórios, e não um sistema genérico adaptado
Interface simples, feita para sua equipe usar no dia a dia sem treinamento longo
Mapeamento completo da jornada do paciente, da consulta aos tratamentos de manutenção
IA acompanha o atendimento da equipe ao paciente e sinaliza o que precisa de atenção
Perfil do paciente mapeado para oferecer o atendimento individualizado que ele espera
+15 anos de experiência da MedConsulting aplicados dentro da ferramenta
Tudo que você precisa para decidir com dado, e não no achismo
Dashboard com IA, cruzando dados de vendas e atendimento em informações estratégicas para o marketing
Histórico completo do atendimento com cada paciente, rápido e sempre à mão
Acompanhamento de campanhas sazonais para validar o que realmente funciona
Percentual de conversão (orçamentos dados x fechados) com os motivos de cada fechamento
Comparação de resultados e estratégias para apoiar a criação de novas metas
Segmentação estratégica de pacientes para aumentar indicações e conversões
Recall de pacientes sem esforço: a data de retorno vira mensagem automática
Indicadores de períodos anteriores num clique, para entender a sazonalidade
Um número, vários atendentes, uma única experiência
Concentre os atendimentos do WhatsApp, Facebook e Instagram num único lugar, 100% integrado ao CRM. A IA do MedCX analisa cada conversa direto onde ela acontece.
Decisão com dado supera decisão no achismo
Não são números da MedConsulting. São pesquisas de mercado que mostram por que estruturar vendas e relacionamento muda o resultado da clínica.
de chance de vender de novo para quem já é paciente, contra 5–20% com um lead novo
Marketing Metricsde lucro a mais com só 5% de aumento na retenção de clientes
Bain & Companyde aumento médio em receita com um processo comercial bem estruturado
SalesforceCada conversa, analisada. Cada atendente, orientado.
A IA lê as conversas da sua equipe e devolve nota de qualidade, risco de perda do paciente, pontos fortes, o que melhorar e as próximas ações.
Pontos fortes
- Atendimento cordial e personalizado
- Follow-up proativo em vários casos
Pontos de melhoria
- Tempo de resposta entre mensagens
- Agendamentos que ficaram em aberto
Próximas ações sugeridas
- Prazo de resposta rápida para novos leads
- Follow-up automático para pendências