Ir para o conteúdo
MedConsulting Falar com um especialista
A plataforma

O que é o MedCX

O MedCX é a primeira plataforma de CRM desenvolvida exclusivamente para clínicas e consultórios, com foco na Gestão de Relacionamento com o Paciente. Organiza cada contato, cada etapa e cada retorno, e usa IA para analisar dados de vendas e atendimento, para sua equipe vender mais sem depender de planilha, caderno ou memória.

O primeiro CRM 100% feito para clínicas e consultórios, e não um sistema genérico adaptado

Interface simples, feita para sua equipe usar no dia a dia sem treinamento longo

Mapeamento completo da jornada do paciente, da consulta aos tratamentos de manutenção

IA acompanha o atendimento da equipe ao paciente e sinaliza o que precisa de atenção

Perfil do paciente mapeado para oferecer o atendimento individualizado que ele espera

+15 anos de experiência da MedConsulting aplicados dentro da ferramenta

Funcionalidades

Tudo que você precisa para decidir com dado, e não no achismo

Dashboard com IA, cruzando dados de vendas e atendimento em informações estratégicas para o marketing

Histórico completo do atendimento com cada paciente, rápido e sempre à mão

Acompanhamento de campanhas sazonais para validar o que realmente funciona

Percentual de conversão (orçamentos dados x fechados) com os motivos de cada fechamento

Comparação de resultados e estratégias para apoiar a criação de novas metas

Segmentação estratégica de pacientes para aumentar indicações e conversões

Recall de pacientes sem esforço: a data de retorno vira mensagem automática

Indicadores de períodos anteriores num clique, para entender a sazonalidade

Canais integrados

Um número, vários atendentes, uma única experiência

Concentre os atendimentos do WhatsApp, Facebook e Instagram num único lugar, 100% integrado ao CRM. A IA do MedCX analisa cada conversa direto onde ela acontece.

WhatsApp Facebook Instagram
AF
Ana FerreiraPerguntou sobre avaliação
Novo lead
ML
Marcos LimaRetorno agendado
Recall
BS
Beatriz SouzaAguardando follow-up
Follow-up
RC
Rafael CostaPediu valores do procedimento
Proposta
Por que isso importa

Decisão com dado supera decisão no achismo

Não são números da MedConsulting. São pesquisas de mercado que mostram por que estruturar vendas e relacionamento muda o resultado da clínica.

60–70%

de chance de vender de novo para quem já é paciente, contra 5–20% com um lead novo

Marketing Metrics
+25–95%

de lucro a mais com só 5% de aumento na retenção de clientes

Bain & Company
29%

de aumento médio em receita com um processo comercial bem estruturado

Salesforce
Análise de atendimento por IA

Cada conversa, analisada. Cada atendente, orientado.

A IA lê as conversas da sua equipe e devolve nota de qualidade, risco de perda do paciente, pontos fortes, o que melhorar e as próximas ações.

Atendente · últimos 7 diasExemplo · 22 conversas analisadas
6,5nota média
Distribuição do risco de perda do paciente
BaixoMédioAlto

Pontos fortes

  • Atendimento cordial e personalizado
  • Follow-up proativo em vários casos

Pontos de melhoria

  • Tempo de resposta entre mensagens
  • Agendamentos que ficaram em aberto

Próximas ações sugeridas

  • Prazo de resposta rápida para novos leads
  • Follow-up automático para pendências

Diagnóstico gratuito

Pronto para colocar a gestão no centro do resultado?

Fale agora

Fale com um especialista

Agende pelo formulário ou fale direto no WhatsApp com a nossa equipe.

WhatsApp(11) 99644-0080
60%
Por que agora

das clínicas médicas fecham antes de completar 5 anos. A sua não estará nessa estatística.

Pioneiros no uso de IA para gestão médica
15 anos de atuação e +6.000 horas de aulas
Casuística de +1.100 clínicas atendidas
Formulário

Agendar diagnóstico

Resposta em até 1 dia útil. Ao enviar, você concorda com a Política de privacidade.