Após a conclusão da faculdade, muitos Médicos se sentem despreparados para a abertura ou gestão de uma Clínica ou Consultório. Atividades como a contratação de funcionários, valor de salários, rotina de equipe, geram dúvida e insegurança. Estruturar uma equipe bem formada, bem treinada, comprometida e consciente exige investimento em um bom planejamento de Recursos Humanos, onde se definem e se aplicam estratégias de gestão personalizadas.
O Planejamento de Recursos Humanos abrange a gestão do recrutamento e seleção, a gestão da admissão e integração do novo colaborador, o dimensionamento da quantidade de pessoas, o perfil e descrição de cargos e tarefas, o plano de remuneração com base em pesquisa de mercado, a avaliação das relações sindicais para elaboração de um plano de benefícios.
O Planejamento de Recursos Humanos é um processo que mapeia as ações a serem realizadas pelo Médico Gestor, em sintonia com o plano estratégico da Clínica. Sendo importante ressaltar, que essa estratégia de modelo de negócio proposto, para que tenha eficiência, deve ir de encontro aos objetivos da organização e deve ser validada pelo Planejamento Financeiro desenvolvido.
Metodologia MedConsulting desenvolvida para o Planejamento de Recursos Humanos:
O levantamento do modelo de negócio, a análise do cenário, avaliação do mercado, identificação da demanda prevista são algumas das primeiras atividades a serem desenvolvidas. Através delas teremos condições de identificar a quantidade de colaboradores a serem contratados visando a realização de um atendimento previamente definido.
Uma vez identificado o número de colaboradores, orientamos quanto ao processo de Recrutamento e Seleção, criação de rotinas e descrição de cargos para esses novos colaboradores. A definição de salários, comissionamento dos colaboradores, a disposição de vagas atrativas, fazem parte deste processo previamente elaborado, para atração de pessoas comprometidas com o propósito da Clínica, visando sempre a otimização do fluxo de informações e atividades, gerando dados que facilitem o controle e a gestão, possibilitando o atendimento personalizado ao paciente.
Benefícios do Planejamento de Recursos Humanos:
- Maior assertividade no processo de Recrutamento e Seleção;
- Rotinas predefinidas gerando menor incidência de erros;
- Colaboradores mais engajados com o seu negócio;
- Melhor atendimento ao paciente;
- Maior facilidade para identificar “gaps” no processo de atendimento;
- Gestão de equipe facilitada.
Quando uma Clínica dispõe de um bom plano orientador de ações, a gestão e o controle das rotinas e informações são capazes de auxiliar no processo de tomada de decisões, colaborando para o alcance de melhores resultados.
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