Planejamento médico: O caminho para o sucesso

Antes de pensar em abrir uma clínica, consultório médico ou até mesmo expandir o negócio atual é importante levar alguns pontos em consideração. A base do sucesso é, de fato, um bom planejamento médico. Assim, facilita a administração dos negócios, já que o profissional da saúde tem pouco tempo disponível. Principalmente devido a carga horária de trabalho. Então, pensando nisso, uma alternativa é buscar auxílio de profissionais que facilitem nesse processo, seguindo 3 etapas, sendo elas: A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, já realizou mais de 100 projetos de planejamentos e expansão de clínicas. Possui ótimas dicas e formas de auxiliar nesse processo, para clínicas e consultórios médicos. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.
Consultórios médicos: Quais os desafios para 2019?

Com a chegada do próximo ano, virão mudanças consideráveis no país, devido, sobretudo, a um novo método de governo. Desse modo, é importante saber como anda o cenário do mercado na área da saúde, bem como para os consultórios médicos, levando em consideração a economia. Pesquisas realizadas pela Confederação Nacional da Industria (CNI) apontam que a economia brasileira poderá ter um crescimento de 2,7%. Se acaso houver ajustes duradouros nas contas públicas. Além disso, devem haver medidas adotadas para contribuir com a melhoria no ambiente dos negócios. Nos últimos 3 anos, houve pouca evolução nos recursos voltados para a área da saúde. Afinal, no ano passado, foi gasto em torno de R$1,2 bilhões de reais e nesse ano, foi aplicado cerca de R$ 1,35 bilhão. No próximo ano, o valor destinado, portanto, está previsto para R$ 1,460 bilhão, aumentando somente 3,49%. Assim, levando essas informações em consideração, fica mais fácil de analisar como superar os desafios que por ventura podem surgir, como, por exemplo: É importante que as clínicas e consultórios busquem fontes específicas e que condizem com a sua respectiva área, suas reais possibilidades e interesses, alterando alguns serviços em prol do crescimento e ascensão da marca, inovando e identificando as tendências que possam ser adotadas nesse novo ano. A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, possui ótimas dicas e formas de auxiliar clínicas e consultórios médicos. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.
Metas 2019: Planeje e conquiste o sucesso para a sua clínica

2019 está chegando. Por isso, essa é a hora certa de começar a estabelecer metas para a sua clínica. Afinal, todo empreendedor sonha em atingi-las e, dessa forma, obter o sucesso. Para criar metas é imprescindível haver: O sucesso vai depender de como o profissional age e de suas metas. Seguindo cada etapa de seu planejamento, sem se esquecer de manter os pés no chão. Exercer com amor sua profissão, além de prestar atenção nos detalhes, realizar mudanças quando necessário, mantendo uma boa comunicação com colaboradores e pacientes, através da realização de um bom marketing. A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, possui ótimas dicas e formas de auxiliar nesse processo de ascensão em clínicas e consultórios médicos. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.
Faturamento mensal da sua Clínica Médica

A MedConsulting trabalha com técnicas e processos para aumentar o faturamento mensal da sua clínica médica. Estudos comprovam que, de fato, captar um paciente novo custa aproximadamente sete vezes mais caro do que fidelizar um paciente antigo. Portanto, quando você consegue atrair um paciente é importante desenvolver estratégias de fidelização. Dessa forma, ele aumentará os gastos em seu consultório. Aumentar o ticket médio dos pacientes é um grande objetivo das clínicas e consultórios médicos. Então, você sabe como ampliar o faturamento mensal da sua clínica médica e deixá-la num patamar elevado? O ticket médio é o faturamento da clínica ou consultório. O valor é dividido pelo número de pacientes atendidos durante um mês. Aumentar gradativamente essa média é imprescindível. Isso ajuda a aumentar e melhorar a lucratividade do negócio. Algumas estratégias podem ser eficazes para ter lucro. Como, por exemplo, oferecer descontos para o paciente que já esteja dentro de sua clínica. Mas, não pense em fazer isso pelas mídias sociais, é proibido pelo CFM. Criar pacotes de serviços também é uma técnica válida. Pois aqui o paciente passa a visitar o seu consultório com mais frequência. Então, ao invés de vender apenas um serviço, ofereça um pacote fechado de serviços. Outra técnica é criar um clube de fidelidade. Neste ponto o seu paciente irá gastar mais. Pense e trabalhe para atrair pacientes. Você pode oferecer possibilidades de tratamento que sejam uteis e versáteis. Ao realizar determinado procedimento cada paciente vai acumulando pontos, e pode trocar por outros serviços, isso incentiva o paciente a consumir e acaba fidelizando-o. A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, possui ótimas formas de te auxiliar no processo de melhoria no ticket médio para clínicas e consultórios médicos. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.
Como realizar o processo de recrutamento e seleção da maneira certa para sua clínica médica?

Para ter sucesso, sua empresa precisa da melhor equipe para atender os pacientes. Mais do que ter infraestrutura e bons equipamentos, uma clínica médica precisa contar com uma equipe competente para ter sucesso. Assim, para ter as melhores pessoas é preciso saber como recrutá-las de forma adequada, para garantir que seu consultório tenha profissionais que atendam os pacientes de forma prestativa, com cuidado e atenção. Através de um processo de recrutamento e seleção bem elaborado é possível perceber a importância que as pessoas têm na transformação da sua equipe em parceiros estratégicos, e assim oferecer o melhor acolhimento. Separamos algumas dicas que irão ajudá-lo no recrutamento de profissionais da maneira certa: Defina o perfil que deseja Num processo de seleção para recepcionista, secretária, entre outros profissionais, é importante traçar, com antecedência, o perfil desejado. Dessa forma, as chances de fazer uma escolha certeira são maiores. Na divulgação da vaga, deve constar todas as exigências, informações e atribuições do cargo; assim, somente pessoas realmente interessadas serão atraídas. Planeje o recrutamento Estruturar o processo de seleção e os procedimentos que serão adotados é fundamental para que haja organização e a decisão se torne mais fácil. Pense nas questões, nos testes, nas ferramentas que utilizará, nas dinâmicas, fases e quem serão os entrevistadores. Divulgue a vaga nos canais corretos Pensar no melhor canal para divulgação é importante que receber currículos mais qualificados. Grupos de emprego nas redes sociais ou anúncios em jornal, por exemplo, podem não atrair o perfil desejado. Prefira veículos exclusivos para profissionais da saúde ou mídias mais objetivas para o mercado de trabalho, como o LinkedIn. Cuidado com indicações É comum que, quando uma nova vaga de emprego surge, os outros colaboradores indiquem amigos ou conhecidos para ocupá-la. Porém é preciso ter cuidado, pois esses candidatos não podem ter privilégios; precisam ser testados e entrevistados como os demais. Dessa forma, você garante que sua clínica terá o melhor atendimento. A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, possui uma solução eficaz de recrutamento e seleção para clínicas e consultórios médicos. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.
Marketing: dicas necessárias para médicos e consultórios

Realizar campanhas de marketing é importante, afinal pode aumentar a visibilidade da marca nas mídias e no mercado. Para profissionais da área médica, clínicas e consultórios não é diferente. Investir no marketing digital é fundamental, principalmente para captar novos pacientes, melhorar sua presença e credibilidade diante a clínicas concorrentes, aumentando os leads e o sucesso do empreendimento, além de melhorar a organização e preencher todos os espaços vazios da sua agenda médica. Preparamos um infográfico especialmente para você sobre este assunto, clique aqui e veja. Entre em contato com a MedConsulting.
Consultório médico: como planejar a abertura do seu

Como em qualquer área, é preciso ter em mente que ser empreendedor, bem como abrir o próprio consultório médico, traz grandes responsabilidades e decisões. O mercado de atuação, com atendimentos por consultas particulares ou convênios médicos, tem crescido. Bem como a concorrência, pois são 20 mil novos médicos a cada ano. Por isso, se o objetivo é atrair pacientes e se destacar entre os demais, é preciso ter um diferencial. Veja também: Dicas de Planejamento Financeiro Google Adwords: como ser encontrado na internet Clínica médica: planejamento para abertura e expansão Neste material, vamos trazer algumas dicas de como planejar e montar seu consultório da melhor forma possível em 2019. Estrutura Antes de procurar um imóvel é preciso planejar como será seu espaço, levando em conta sua especialidade e necessidades. Geralmente, consultórios médicos precisam de uma recepção, sala de espera para pacientes, banheiros, sala para consultas e, se for o caso, para exames. O ideal é procurar um local que permita que a estrutura seja ampliada, se necessário. Caso contrário, uma mudança de endereço poderá implicar em novos custos. Além disso, também é importante listar os materiais e equipamentos que serão utilizados, pesquisando fornecedores, preços e qualidade dos produtos. Localização O endereço escolhido para receber seu consultório deve, certamente, levar consideração o público que deseja atingir. O local deve atender as necessidades dos pacientes e, principalmente, ser de fácil acesso, com linhas de transporte público próximas e estacionamento, por exemplo. Regiões centrais e comerciais costumam ser mais acessíveis e devem, portanto, ter preferência de escolha. Documentação Para sua empresa funcionar, ela precisa ter documentos e registros obrigatórios. Dessa forma, sua clínica médica deve ser adaptada para atender as exigências legais e sanitaristas. Neste caso, os requisitos fundamentais incluem: Cadastro Estadual de Vigilância Sanitária São os dados de um estabelecimento que desenvolve atividades voltadas para a área da saúde, em que um dos responsáveis deve constar como responsável técnico. Cadastro do CNES para abertura de consultório médico É um registro que todas as empresas que oferecem serviços ligados à área da saúde devem, obrigatoriamente, ter. Licença de funcionamento Ato privativo do órgão de saúde competente que possibilita que empresas que desenvolvem atividades de acordo com a legislação sanitária vigente possam funcionar. Para adquirir a licença, é necessário apresentar um laudo técnico de avaliação do imóvel. O licenciamento deve ser renovado anualmente. Questões administrativas e de gestão Seja para trabalhar sozinho ou dividir o gerenciamento com outros sócios, seu consultório irá precisar de funcionários: recepcionista, secretária de atendimento e contador para os assuntos burocráticos, por exemplo. Dessa forma, precisará ter ciência de como é feita a contratação e tudo o que envolve o processo. Em relação à gestão do consultório, utilizar o sistema de arquivos e fichas de pacientes pode gerar falta de organização, perda de tempo e de recursos. Por isso, é recomendado apostar em software de gestão para cuidar dos seus registros. A tecnologia na área da saúde facilita e organiza os processos, traz mais produtividade e segurança. Além do uso administrativo, os sistemas de gestão têm diversas outras funcionalidades e ajudam, por exemplo, a agilizar processos repetitivos e diários da clínica. Escolha um software simples de usar, mas que atenda suas necessidades, como gerenciamento de agendas, cadastro e prontuário de paciente, fluxo de caixa e faturamento de consulta. Identidade visual Ter um logo marcante é tão importante quanto ter uma estrutura para sua clínica. A identidade visual abrange diferentes elementos, como cores, símbolos e a linguagem utilizada na comunicação. O logo deve ser bem desenvolvido de forma que a imagem seja associada à empresa na cabeça dos pacientes. Para que seja lembrado, precisa ser exibido em diversos lugares como receituários, cartões de agendamento, uniforme dos funcionários e outros materiais personalizados. Marketing Digital De nada adianta montar um belíssimo consultório se não houver divulgação para atrair pacientes. Para que isso aconteça, a melhor maneira é através do marketing digital. Se milhões de pessoas estão nas mídias sociais, sua empresa também deve estar. Crie perfis nas principais redes sociais e um site para disponibilizar informações sobre a clínica, fotos, localização e contato. É importante lembrar que o marketing médico deve se atentar e seguir as regras do CFM (Conselho Federal de Medicina). Os meios de comunicação precisam ser utilizados com cautela, apenas para geração de conteúdo e educação dos pacientes. A MedConsulting é a mais experiente empresa de consultoria médica do Brasil, com foco no planejamento e desenvolvimento de negócios médicos. Possui profissionais qualificados para ajudar na abertura do seu consultório.
Marketing digital: como conseguir mais pacientes?

Quando o médico e sua empresa estão fora das redes digitais, suas opções de atuação ficam limitadas. O marketing digital é a solução. Atualmente, o mundo gira em torno das mídias digitais. Mais do que conhecer pessoas, trata-se de um ambiente propício para iniciar uma rede de contato e fazer negócios, por exemplo. Para que isso aconteça, a ferramenta utilizada é o marketing digital. Afinal, na área médica não é diferente. Trata-se de uma ferramenta fundamental para atrair e fidelizar pacientes. Bem como desenvolver estratégias para impactar seu público de maneira assertiva. Assim, quando o médico e sua empresa estão fora das redes digitais, suas opções de atuação ficam limitadas. A concorrência de mercado é grande. Por isso, promover seus serviços e produtos por meio do marketing digital é uma oportunidade de mostrar diferenciais e que é uma autoridade em sua especialidade. Estratégias Existem várias estratégias dentro do marketing digital que devem ser trabalhadas para alcançar o impacto desejado. Consequentemente, conseguir mais pacientes para a clínica. Entre elas: Site ou blog profissional: é tão importante quanto um endereço físico. Com uma página bem desenvolvida, o médico pode ser encontrado pelos mecanismos de busca, divulgar seus serviços e expor seus trabalhos. A missão é receber o futuro paciente, encantá-lo e gerar conversão (consultar, procedimentos e exames); Marketing de conteúdo: considerando que o médico deve apenas informar e não incentivar a contratação de serviços, o marketing de conteúdo é a forma mais eficaz de repassar conhecimento, orientar e apresentar ideias atrativas para o público-alvo, conquistar sua confiança e gerar conversão; Redes sociais: Facebook, Instagram e LinkedIn, por exemplo, possuem milhões de usuários ativos diariamente. Por esse motivo, um médico ou clínica que deseja atrair pacientes não pode pensar em ficar de fora. É preciso planejar e executar estratégias específicas voltadas para as redes sociais, de modo que seja visto e interaja com seu público-alvo. A estratégia para atrair novos pacientes deve levar em conta quem é seu público-alvo e onde ele está. Conhecer as pessoas com quem pretende se relacionar é fundamental para começar a traçar objetivos. Além disso, para evitar problemas legais, os médicos devem seguir as diretrizes do CFM (Conselho Federal de Medicina). A MedConsulting conta com profissionais qualificados e capacitados para realizar o marketing digital da sua clínica ou consultório médico de maneira personalizada. Entre em contato conosco para que possamos tirar todas as suas dúvidas a respeito sobre Marketing Digital. Traga o seu negócio para a MedConsulting!
Mídias digitais: seu consultório tem presença online?

Realizar marketing digital médico não é tão difícil. Contudo, a possibilidade de melhorar a visibilidade da sua clínica é muito maior com as mídias digitais. Os maiores benefícios que as mídias digitais oferecem Conquistar novos clientes; Fidelizar os pacientes atuais; Melhorar o posicionamento; Gastar menos com marketing mais eficiente. Para que tudo ocorra de forma legal nas mídias digitais, os profissionais precisam, primeiramente, seguir as diretrizes do CFM (Conselho Federal de Medicina). Abaixo estão algumas dicas do que não fazer: Anunciar especialidade que o médico não tenha; Anunciar equipamentos que mostrem superioridade a concorrência; Utilizar uma linguagem e termos sensacionalistas ou de autopromoção; Ter o nome do médico envolvido em propaganda enganosa; Fazer qualquer tipo de consulta, diagnóstico ou prescrição de medicamento; Exibir fotos de pacientes. De acordo com uma pesquisa divulgada no Think whit Google, 77% dos pacientes realizam buscas nas mídias digitais. Da mesma forma, 83% utilizam sites de hospitais e 54% sites de convênios. Site O site é o principal meio atrativo para o médico, pois é por ele que as pessoas conhecem o seu trabalho, suas especialidades e serviços. Desse modo, podem se tornar, possivelmente, seus pacientes. É através de um serviço bem feito nessa plataforma que há a recepção do lead. Como resultado, ele se encanta com o conteúdo, o que gera a sua conversão. Após investir no site, com um design personalizado e conteúdos relevantes e atraentes, há duas técnicas que auxiliam no quesito presença e visibilidade nas mídias digitais. O SEO, que posicionará o site no topo dos mecanismos de busca como, por exemplo, o Google, e o Google Ads, melhorando o tráfego do site. Redes Sociais As redes sociais são ótimas aliadas, pois através delas, há maior possibilidade de aproximação entre médicos e pacientes. Além de facilitar o compartilhamento de conteúdos relacionados ao mercado. E-mail marketing O E-mail marketing é uma boa maneira de manter o interesse dos clientes e potenciais clientes, atendendo o real interesse do seu público, divulgando conteúdos específicos e de qualidade. A MedConsulting conta com profissionais qualificados e capacitados para realizar a divulgação online de maneira personalizada para a sua clínica ou consultório médico. Entre em contato conosco para que possamos tirar todas as suas dúvidas a respeito das mídias sociais. Traga o seu negócio para a MedConsulting!
Gestão financeira para clínica médica: quanto precisa render?

Você sabe exatamente quanto entra, quanto sai e quanto uma clínica precisa para ter sucesso? Não basta que o negócio seja lucrativo, ele precisa também ser rentável. Saiba como fazer gestão financeira para clínica médica com a MedConsulting. Gerir e administrar uma clínica ou consultório médico funciona da mesma forma como em qualquer outro setor. É necessário adquirir habilidades e conhecimentos de um administrador. Para que assim seja possível realizar uma boa gestão financeira para clínica médica. É preciso criar estratégias de planejamento de gastos, investimentos e projeções para curto, médio e longo prazo. Assim como definir metas e objetivos, semanais ou mensais. Como fazer gestão financeira para clínica médica Para que uma clínica, ou consultório médico, se mantenha aberta e saudável é preciso saber que existe uma regra básica. É a regra dos três terços, dos quais 1/3 são custos fixos, 1/3 é mão de obra e 1/3 deve ser o lucro. Ao abrir uma empresa, o empreendedor deve saber que, para mantê-la funcionando, é preciso contar com uma série de despesas todos os meses. Além disso, para manter um negócio funcionando é necessário ter funcionários para atender aos pacientes. Bem como realizar todo tipo de procedimento. Esses são os fatores que devem ser pagos com tudo que é gerado pela clínica. É importante conhecer a sua especialidade para saber como são gerados os custos, quanto custa o seu tempo, o tempo dos outros médicos, qual é o valor da hora sala, mesmo estando fechada, para assim gerar os seus custos para fechar o mês com a conta azul. Fazendo esse tipo de cálculo, você saberá exatamente quanto gasta e quanto sobra para você, como dono da clínica ou consultório médico. Fazendo essa análise detalhada você saberá também se é preciso agregar procedimentos ou técnicas para melhorar os índices no final de cada mês. O importante é saber calcular quanto se cobra por cada coisa dentro de um negócio; sabendo fazer esse cálculo, o lucro virá no fim do mês. A MedConsulting conta com profissionais qualificados e capacitados para realizar a gestão financeira para clínica médica ou consultório médico, de forma personalizada. Ficou com alguma dúvida sobre como calcular os processos? Entre em contato conosco para que possamos organizar as finanças do seu negócio. Traga o seu negócio para a MedConsulting!