Planejando a abertura da sua clínica

Para quem está planejando a abertura da sua clínica, existem três pontos principais. Eles são necessários para uma prévia avaliação e mitigação de riscos: Marketing, Financeiro e Recursos Humanos. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas O primeiro passo para quem está planejando a abertura da sua clínica, o marketing, geralmente, é confundido com a “propaganda”. Mas ele é mais do que isso. Marketing é, primordialmente, o conceito da entrega de valor para o seu consumidor. Planejar uma marca, valores, portfólio de produtos e/ou serviços e o desenho da relação com o cliente ajuda a ter uma visão clara de como o negócio será. Então, após estas definições, o planejamento financeiro surge para dar referência entres os valores gastos pré-abertura (reforma, site, contratos, licenças…). Assim como custos, despesas operacionais, e possível faturamento. Além de termos a resposta se o negócio é lucrativo, temos que entender se ele é viável financeiramente. Ou seja, se ele traz o retorno esperado mediante aos valores depreendidos. Por fim, uma análise de RH é fundamental uma vez que, no fim, quem realiza tudo isso são pessoas. Por isso, um planejamento, com cargos e funções específicas, com os processos que devem ocorrer internamente bem estabelecidos, auxilia no bom funcionamento da clínica. Se está planejando a abertura da sua clínica, fique tranquilo, a MedConsulting tem consultores especializados no assunto. Entre em contato conosco para agendar uma reunião. E, assim, entender como podemos auxiliar no seu caso. Ficou alguma dúvida? Entre em contato.

Site médico: o que precisa ter?

No mundo em que vivemos hoje é necessário ter um site médico e estar presente em todos os meios digitais. Pois a internet tem se consolidado como fonte de pesquisa na hora de realizar uma compra. Baseado por um estudo do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pelo portal de educação financeira ‘Meu Bolso Feliz’, nove em cada dez brasileiros fazem pesquisas online antes de realizar qualquer tipo de compra. Veja também: E-Book: Como o marketing pode te ajudar a sair da crise E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas O que um site médico deve ter Na área médica ter um belo cartão de visitas é imprescindível. Dessa forma, os pacientes podem conhecer a especialidade médica em que se atua. Por isso, esses são os itens necessários em um excelente site médico: Procedimentos: no site médico é necessário que estejam citados e explicados todos as técnicas e tratamentos feitos pelo médico. Dividido por categorias, a fim de facilitar na hora da busca; Blog: é importante que tenha uma aba designada para um blog. Nele, devem ser feitas publicações regulares sobre a especialidade médica, com o objetivo de informar os pacientes sobre as doenças e tratamentos que existem; Imagens: faça o bom uso de imagens a fim de completar o conteúdo; Navegação: é preciso que o site médico seja simples de usar, bem como compatível com os diversos sistemas; Regras do CRM: ao fazer um site ou mesmo nas redes sociais os médicos devem seguir o Manual de Publicidade Médica, criado pelo Conselho Federal de Medicina; Buscas: é necessário seguir as normas e padrões de qualidade exigidos pelo Google para, desse modo, estar entre as primeiras posições nas plataformas de busca; Responsivo: o site tem que ser responsivo, ou seja, a navegabilidade nos dispositivos móveis tem que ser tão boa quanto no computador; SEO: o site tem que estar parametrizado com as principais ferramentas de SEO para busca orgânica do Google. A MedConsulting é uma consultoria médica especializada em criar site médico. Se você pretende criar um ou reformular o seu que já existe, entre em contato conosco. Ficou alguma dúvida? Entre em contato.  

Sair da crise: como o marketing pode ajudar sua empresa

Atualmente, os médicos precisam se atualizar e encontrar uma forma diferenciada para sair da crise. E, dessa forma, trazer mais clientes para suas clínicas e consultórios. O marketing é um pilar importante para isso, já que por meio dele é possível ser reconhecido mais facilmente do que no boca a boca de seus pacientes. Tanto o marketing 360° quanto o marketing digital são ferramentas que, sobretudo, podem apresentar bons resultados para todas as especialidades médicas. Conheça algumas estratégias para otimizar seu negócio e sair da crise. Veja também: Dicas de Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Dicas de como sair da crise Marketing 360° Marketing 360° é uma estratégia de comunicação dirigida aos clientes, possíveis consumidores e mercado. Trata-se se uma série de funções e atividades essenciais para que uma clínica seja reconhecida no seu ramo de atividade. Assim, todos os fatores da empresa devem ser analisados por essa área, entre eles: DNA da Marca São verificadas as bases do negócio, como visão, missão e valores, fraquezas e oportunidades, além dos quatro P’s básicos (produto, praça, preço, promoção). Marketing de relacionamento Quando a clínica for nova, é preciso criar uma rede de clientes que frequentem regularmente o local. Se acaso já tenha uma base, é feito o C.R.M, ou seja, a gestão da carteira dos pacientes. Como ações que envolvem o paciente como o dia das mães e aniversário, por exemplo. Metas São estabelecidos objetivos SMART que consistem em atingir metas específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais para o crescimento da clínica/consultório. Marketing Digital Nos dias de hoje, a internet pauta o cotidiano, bem como as relações sociais. A presença dos dispositivos móveis é constante e, sem dúvida, pode determinar a escolha de um produto ou serviço. Quando se trata de saúde, antes, ao sentir um sintoma, logo se pensava em procurar um especialista como primeira opção. Agora abre-se o navegador e as plataformas de busca são escaladas para saber o porquê daquilo. Então, aqui está a importância em estar bem posicionado nessas plataformas. Ao buscar determinado sintoma ou especialidade, o paciente pode encontrar a sua página e marcar uma consulta no seu consultório. O marketing digital utiliza um conjunto de atividades e ferramentas disponibilizadas pela tecnologia para atrair novos clientes. Assim como criar um relacionamento e desenvolver a imagem e especialidade médica através de blogs, sites, motores de busca, mídias sociais e e-mail. É fundamentado pela metodologia de gestão do marketing digital, que é dividido em cinco etapas, sendo elas: atração, conversão, relacionamento, venda e análise. Por meio dele é possível calcular detalhadamente o retorno de cada investimento, definindo métricas claras e simples de medir. Hoje, já existem empresas especializadas em fazer toda consultoria médica no ambiente digital, uma das vertentes oferecidas pela MedConsulting, que criam maiores oportunidades para os médicos e clínicas, dando o direcionamento correto para aumentar seu negócio e sair da crise.  

Crise: e-book sobre como o marketing pode ajudar

💸 Em tempos de crise é necessário buscar uma alternativa para vender mais, assim como agendar uma maior quantidade de consultas. Leia também: Plano de negócios: monte um para a sua clínica Então, baixe o e-book neste link para saber como reverter esse processo: Baixar o eBook

Prontuário eletrônico do paciente: e-book sobre o assunto

Saiba mais sobre o serviço de Prontuário Eletrônico do nosso parceiro Vitta e, assim, conheça uma solução inovadora para a sua clínica ou hospital. Leia também: Gestão financeira para clínica médica: quanto precisa render? Então, baixe o e-book neste link e veja como esse software funciona. https://bit.ly/2vRykGS

Marketing Médico Ético para Dermatologistas

De acordo com a Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD), hoje existem cerca de oito mil registrados pelo órgão. Assim, com as oportunidades do ramo, esse número tende a crescer nos próximos anos. É por isso que investir em marketing médico ético é tão importante. Dermatologia – Cenário A dermatologia clínica é a especialidade que se dedica, principalmente, a cuidar dos problemas do maior órgão do corpo: a pele. O profissional especializado realiza diagnósticos e previne, bem como indica os melhores tratamentos. Para, então, garantir ao paciente o bem-estar e uma vida saudável. Os focos principais são doenças que atrapalham a rotina como, por exemplo, a acne. Além disso, diversos tipos de alergias da pele, a parte capilar, foliculite, câncer de pele, herpes, hiperidrose, machas, entre outros. Já a dermatologia estética se dedica a cuidar de prejuízos estéticos que podem acometer os pacientes. Cuidando, em primeiro lugar, da beleza da pele, cabelos e unhas. Assim, com tecnologia avançada, consegue prevenir o envelhecimento cutâneo, mexendo e melhorando a autoestima. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Porque o dermatologista deve investir em Marketing médico ético? Hoje, investir em marketing médico ético é uma necessidade para os dermatologistas, já que nessa era digital a relação dos prestadores de serviços com o público mudou. Desse modo, essa ação garante estratégias eficazes pensadas especificamente para cada caso. Agindo, sobretudo, para atingir os resultados esperados. Com o marketing é possível: Atrair novos pacientes Gerar novas consultas com pacientes novos e antigos Transmitir confiança acerca de seu trabalho para o público Conseguir fidelizar os pacientes antigos Garantir que a clínica ou consultório seja amplamente conhecido Se tornar um médico referência em sua área Qual é a diferença entre Marketing de Relacionamento e Marketing Digital? O marketing de relacionamento é muito importante para o médico criar uma rede de clientes. Esta área engloba estratégias de construção e disseminação da especialidade e do próprio profissional, afim de gerar fidelização e autoridade no setor. O profissional também tem que fazer com que o paciente tenha boas experiências em sua clínica, fazendo com que a indicação boca a boca também seja feita espontaneamente. Com isso, a empresa cria uma base de relacionamento a quem pode oferecer vantagens. O marketing digital usa um conjunto de atividades e ferramentas disponibilizadas pela tecnologia para atrair novos clientes, criar um relacionamento e desenvolver a imagem e especialidade médica através de blogs, sites, motores de busca, mídias sociais e e-mail. Por meio dele é possível calcular detalhadamente o retorno de cada investimento, definindo métricas claras e simples de medir. Hoje, já existem empresas especializadas em fazer toda consultoria médica no ambiente digital, uma das vertentes oferecidas pela MedConsulting, que cria maiores oportunidades para os médicos e clínicas, dando o direcionamento correto para aumentar seu negócio. Para atingir o sucesso, o médico deve ter uma base de clientes e sempre colocar em prática o marketing de relacionamento. Junto a isso deve-se usar todas as ferramentas disponíveis no marketing digital para se difundir no ambiente on-line. Normas do CRM Além de todas as ferramentas do marketing, o médico também deve seguir as regras instauradas pelo Manual de publicidade médica, do Conselho Federal de Medicina. Existem uma série de normas que devem ser seguidas, entre elas: é expressamente proibido garantir, prometer ou insinuar bons resultados; apresentar, em público, técnicas e métodos científicos que devem limitar-se ao ambiente médico do tratamento; e usar de forma abusiva, enganosa ou sedutora representações visuais e informações que possam induzir a promessas de resultado. Veja o manual completo neste link: https://bit.ly/2tgH71m  

Planejamento Financeiro: dicas para Micro e Pequenas Empresas

Em diversas pequenas e médias empresas, o planejamento financeiro quase não aparece no topo da lista das prioridades. Pelo contrário, ficam preocupados em apenas criar produtos arrojados e serviços diferenciados. Assim, é comum esbarrar com empreendedores sem um controle de caixa que permita saber se todos os pagamentos estão corretos. Para não fazer parte dessa estatística, uma boa organização financeira é primordial. Dessa forma, é possível tomar decisões em momentos difíceis. Bem como manter o crescimento mesmo quando a economia começa a perder fôlego. Quando essa responsabilidade se junta às demais como, por exemplo, a gestão da produção e de funcionários, diminui-se o risco de não dar a atenção necessária a determinados fatores. Assim como dívidas ou necessidades de investimento, o que poderia colocar o negócio em risco. Algumas dicas são: Educação financeira Tenha as suas finanças pessoais sob controle. Pois, quem não souber administrar as próprias contas, terá muita dificuldade para controlar o caixa da empresa. Pró-labore Determine o valor do pró-labore (remuneração do sócio ou gerente) e não faça retiradas extras do caixa da empresa. Portanto, não misture as finanças pessoais com as do negócio. Um erro é achar que, por ser dono do negócio, o empreendedor pode misturar as contas. Ao misturar as duas contas, a lucratividade do negócio nunca vai acontecer. Além disso, ficará ainda mais difícil reinvestir o dinheiro, gerado pela própria operação, no negócio, sem buscar recursos da vida pessoal. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Conceitos de Planejamento Financeiro Saiba qual a diferença entre faturamento, lucro, gastos e investimentos. De fato, o faturamento é o total arrecadado pela empresa ao longo de um determinado período. Gastos são os custos de produção e despesas operacionais/comerciais. Lucro é o resultado positivo de faturamento menos gastos. Investimentos são os recursos destinados a aprimorar e expandir o negócio. Demonstrativo de resultados Estruture um demonstrativo de resultados para visualizar a real situação financeira e, assim, entender quais são as possibilidades do empreendimento. Dessa maneira, é possível planejar os investimentos no negócio sem afetar as contas do dia a dia. Termos técnicos Familiarize-se com termos técnicos como, por exemplo, capital de giro e ponto de equilíbrio. Capital de giro é o recurso disponível para sustentar as operações do dia a dia da empresa e ponto de equilíbrio é o momento em que as receitas da empresa são iguais às despesas, em outras palavras, a operação começa a se pagar, mas ainda não dá lucro. Traçar Metas Trace objetivos. Para alcançá-los, desenvolva planos de ação. Com isso, é possível amenizar erros ou ajustar erros de rota. Com essas metas é possível traçar um planejamento financeiro para ajudar na condução do negócio. Dívidas No caso de dívidas, verifique se o negócio está dando lucro e qual a sua capacidade para pagar as despesas. Se a companhia estiver no vermelho, estabeleça prioridades, considerando o custo de cada dívida e o risco do não pagamento. Se houver corte no fornecimento de algum serviço ou produto que prejudique a atividade do negócio, por exemplo, o melhor a fazer é buscar alternativas para quitar o débito. Orçamento, Compras e Custos É importante fazer um orçamento minucioso para se comparar preços e produtos/serviços oferecidos. O poder de avaliar e comparar preços de fornecedores naturalmente otimiza os custos e promove a rentabilidade da empresa. Adquira produtos e serviços que são realmente necessários e que estejam no planejamento financeiro da empresa. Antes de efetuar qualquer compra, o empresário também deve fazer uma boa pesquisa de preço. Procure reduzir os custos improdutivos, ou seja, aqueles que não se revertem em ganhos ao negócio ou ao cliente, e o desperdício (que pode ser de matéria-prima, de energia etc.). Às vezes, pequenas mudanças geram grandes resultados. A MedConsulting oferece consultoria financeira para o seu negócio. Está com dificuldade em ter planejamento financeiro e administrar as contas da sua empresa? Entre em contato conosco.

Problemas para administrar sua equipe?

Uma empresa não é feita somente de bons equipamentos e de gestores capacitados. O pilar fundamental é, de fato, o trabalho de cada indivíduo, que precisa de empenho e dedicação de lutar diariamente por conquistas. Mas, podem surgir problemas para administrar sua equipe. Alguns fatores podem desmotivá-la como, por exemplo, assuntos pessoais que acabam interferindo no âmbito profissional, falta de expectativas de crescimento e o salário. É imprescindível que o gestor conheça profundamente cada um de seus funcionários com seus potenciais, suas habilidades e suas expectativas. Esses pontos têm de estar alinhados para que tudo flua da maneira correta e sem imprevistos. Ao contratar um novo colaborador, não é somente o currículo, as graduações e especializações que devem ser analisadas. É preciso conhecer o nível de comprometimento e confiança, já que essa pessoa fará parte da organização, do dia a dia, das conquistas e das falhas. Os funcionários têm que ter a vontade de crescer e progredir junto com a organização. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico A gestão Os gestores têm que ter um papel fundamental dentro de seus negócios, não apenas com fatores financeiros, a parte de recrutamento e RH também deve ser estreitamente cuidada. Cada vez mais se amplia a necessidade de os líderes conhecerem cada um de seus contratados. O coaching O profissional de coaching atua para auxiliar as organizações a encontrarem e direcionarem o foco de seus colaboradores, além de esclarecer como é possível ter harmonia no ambiente de trabalho de acordo com o perfil de cada um. O processo faz com que os indivíduos reflitam sobre a visão de mundo, crenças e valores, aprofundem a aprendizagem, incorporem novas capacidades e habilidades técnicas e expandam sua prontidão para agir de forma coerente, eficaz e profissional. Tem problemas para administrar sua equipe? Por isso, se você é médico e tem problemas para administrar sua equipe, não se preocupe! O profissional coaching pode te ajudar nessa tarefa de gerenciar os funcionários da sua empresa. Entre em contato com a MedConsulting, os nossos consultores estão totalmente aptos para trabalhar no crescimento da sua organização.

Inovações médicas: conheça as mais recentes

A medicina se atualiza a todo instante. Afinal, pesquisas e experimentos são feitos diariamente para encontrar inovações médicas no tratamentos, cura de novas doenças e aprimorar técnicas já conhecidas. De fato, a relação médico/paciente hoje já é diferente. O indivíduo já não quer mais somente tratar uma doença, ele quer ser saudável e fazer um acompanhamento especializado. Para que, dessa forma, qualquer tipo de problema seja descoberto precocemente. Com os avanços tecnológicos já é possível ter uma medicina preventiva, preditiva, personalizada e proativa. Atuando na prevenção de qualquer tipo de doença, atender o paciente com informações individualizadas. De acordo com uma base de dados clínicos, saber se a pessoa tem chances de desenvolver doenças genéticas. Ter uma relação constante entre paciente e médico, não apenas durante um tratamento. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Inovações médicas A medicina tende a ser cada mais tecnológica e avançada. Veja as mais recentes descobertas: • Medidor de glicose que dispensa sangue:  um sensor que emite ondas eletromagnéticas é colado na parte de trás do braço do paciente, com a aproximação de um aparelho próprio, ele informa os níveis de glicose presentes. • Gel restaurador de ossos: uma combinação entre proteína e gel foi desenvolvida para restaurar os ossos, e com sua aplicação eles ficam ainda mais resistentes, e também estimulam o crescimento de vasos sanguíneos melhorando a circulação. • Resultados de exames em 30 minutos: testes de gravidez, dengue e HIV, ou até mesmo hemogramas, glicemia e perfil lipídico podem ser feitos rapidamente. Um novo dispositivo foi criado para agilizar os resultados de exames que antes demoravam para ficar prontos. • Diagnóstico de Parkinson: de acordo com pesquisadores é possível detectar a presença da doença com uma biópsia da glândula salivar, o teste retira um líquido de uma região abaixo da língua. Com o avanço da tecnologia médica, toda a população sai ganhando, com isso há maior expectativa de vida e democratização de saúde de qualidade para todos.

Tributação do Imposto de Renda: dúvidas frequentes

Um profissional da medicina pode trabalhar como Pessoa Física, seja como Profissional Liberal ou Autônomo. Assim, está sujeito à tributação do Imposto de Renda de Pessoa Física, do INSS e do ISSQN. Referente, então, à legislação de cada município. No caso de optar por Pessoa Física (PF) reside a questão de a tributação do Imposto de Renda para esta atividade ficar muito cara. Sendo que o Imposto de Renda pode chegar a 27,5% da receita, de acordo com a tabela deste tributo e o INSS de até 20%. Desta forma, os médicos passaram a buscar formas alternativas e legais para recolher seus tributos. “E o que vale mais a pena: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica?” Essa pergunta é muito frequente. Respondemos: sem sombra de dúvidas que a Pessoa Jurídica, bem administrada, é mais vantajosa. “E qual melhor enquadramento: Simples Nacional ou Lucro Presumido?” Até 2014 esse tipo de empresa só podia optar pelo Lucro Presumido ou pelo Lucro Real. Mas, o Lucro Presumido é, em tese, a melhor opção. Nesta hipótese, a tributação do Imposto de Renda média varia entre 13,33% e 16,33%. Mais a Contribuição Previdenciária Patronal (e adicional de IRPJ, quando aplicável). Entretanto, esse valor pode ser reduzido, por exemplo, no caso de sociedades uniprofissionais. Isso de acordo com a legislação de cada prefeitura. Desde a promulgação da Lei Complementar nº 147, de 2014, o Simples Nacional passou a ser uma opção a ser considerada. No entanto, era tributada exclusivamente pelo Anexo VI do Simples. Com alíquotas a partir de 16,93%. Desse modo, nem sempre era a melhor opção do ponto de vista financeiro. Novas regras para tributação do Imposto de Renda A partir de janeiro de 2018 entraram em vigor novas regras para os médicos que optam pelo Simples Nacional. Dessa forma, podem ser enquadradas tanto no Anexo V como no Anexo III. Depende de alguns fatores. O Anexo III começa a tributar a partir de 6% e no Anexo V passa a tributar a partir de 15,5%. Claro que todos gostariam de estar no anexo III, pois a alíquota do imposto é muito mais baixa, mas a regra é a seguinte: se a folha de pagamento da Pessoa Jurídica médica, nos últimos 12 meses, representar 28% ou mais da Receita Bruta do mesmo período, a empresa será tributada pelo Anexo III, se representar menos que 28%, será tributada pelo Anexo V. Assim sendo, se a empresa médica não tiver 28% do faturamento de despesas trabalhistas e pró-labore não vale a pena optar pelo Simples Nacional, compensando permanecer no Lucro Presumido. É importante lembrar que para calcular seu imposto no Simples Nacional não basta aplicar a alíquota da tabela sobre a Receita; é preciso aplicar a Parcela Dedutível para chegar na alíquota correta. Para auxiliar no cálculo oferecemos uma ferramenta: https://bit.ly/2JoPLkH Para avaliar qual das opções é a mais indicada para sua empresa, do ponto de vista tributário, é altamente recomendável que o profissional da Medicina procure ajuda de um bom escritório de contabilidade.