Google Adwords: como ser encontrado na internet
Através do Google Adwords, você pode, certamente, ser localizado pelos seus pacientes. O Google Adwords exige estratégia e investimento, pois sua publicidade é feita de forma rápida e simples. Pode ser utilizado por empresas grandes e pequenas, já que os valores do serviço são variados. Entre as principais estratégias para divulgação, estão: • palavras-chave; • definição do público-alvo; • conteúdos de relevância; • local de anúncio. Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Além disso, o Google Adwords oferece retorno sobre o comportamento dos usuários enquanto estão no seu site. Dessa forma, demonstra os horários de maiores acessos, os assuntos mais relevantes e qual a dinâmica do público. Isso facilita, por exemplo, a análise de métricas (metas e resultados) e a construção de novos projetos.
MedConsulting: Consultoria para Abertura de Clínica Médica
É muito comum perceber entre os profissionais da saúde a dificuldade em administrar seus próprios negócios. Principalmente devido à rotina muito ocupada e à falta de um planejamento eficiente. Pensando nisso, desenvolvemos um manual rápido com direcionamento certeiro e específico para a área de administração. Dessa forma, destaca os pontos mais importantes para a implementação ou expansão de uma Clínica Médica. Planejamento Financeiro, administração de recursos humanos, estratégias de marketing, por exemplo, são tópicos essenciais para qualquer empresa que vai iniciar suas atividades. Bem como àquelas que querem expandir os negócios de maneira sustentável. O planejamento deve englobar estes tópicos, garantindo resultados sólidos e uma visão realista do negócio. Assim, antecipando possíveis obstáculos e provisionando recursos para manutenção da empresa, até seu ponto de equilíbrio. Consultoria para abertura de clínica médica: Alvará da Vigilância Sanitária Destacamos a necessidade de analisar a viabilidade financeira de investimento a ser realizado para a abertura ou expansão da clínica médica. Além disso, é preciso realizar a projeção das possibilidades de faturamento, receitas, despesas e custos para doze ou vinte quatro meses futuros. Ao mesmo tempo, é preciso analisar a viabilidade dos serviços e procedimentos realizados na clínica médica. Assim como criar uma tabela de preços com a margem de contribuição de cada procedimento. Referente ao regime contábil, a escolha do melhor regime para empresa e composição de sociedade. Bem como melhor composição de negócio entre as partes. Recomendamos a contratação de um contador que tenha conhecimento de abertura de empresa. A fim de dar orientações sobre as necessidades de vigilância sanitária para o planejamento de clínicas e consultórios – temos uma empresa parceira que cuida de toda documentação necessária. Segue abaixo uma lista de documentos importantes: Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Consultoria para abertura de clínica médica: Alvará da Vigilância Sanitária Exigido a qualquer profissional da área da saúde para, de fato, poder atender. Caso o estabelecimento receba visita e não tenha este documento é multado. Para tirar o CNES é exigido o alvará da vigilância é necessário apresentar os documentos de: Pessoa Física: CRM (Médicos), ou Carteira de Classe. Pessoa Jurídica: Acrescer CNPJ e Contrato Social da Empresa. É vital que a consultoria para abertura de clínica médica escolhida para assessorá-lo o ajude a adquirir este documento tão importante. CNES (Cadastro Nacional Estabelecimento de Saúde) É necessário para que os médicos tenham credenciamento, bem como manutenção de credenciamento aos convênios. É exigido pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e para atender reembolso. Documento necessário: Protocolo do alvará da vigilância. Consultoria para abertura de clínica médica: Alvará de funcionamento Exigido para abrir qualquer consultório ou clínica médica e importante para renovação do CREMESP. Além disso é necessário para o credenciamento de convênios, extensões, bancos, empréstimos, entre outros. Assim, os documentos necessários: Pessoa Jurídica – CRM ou Carteira de Classe, CNPJ, capa do IPTU e CT Social. Pessoa física – CRM ou Carteira de Classe, Capa do IPTU. Consultoria para abertura de clínica médica: LIMPURB Obrigatório para todas as Clínicas médicas ou Consultórios, referente Coleta de Resíduos de Saúde. Documentos Necessários: Pessoa Física – CRM, CCM e IPTU; Pessoa Jurídica – Acrescer CNPJ; Receituários; CCM Pessoa Física. Planejamento de Recursos Humanos e Staff Partimos do princípio de que o atendimento ao cliente é, certamente, o começo de um negócio sustentável. Por isso, planejar o quadro de funcionários é fundamental para o sucesso do seu negócio. Neste tema indicamos que verifiquem a real necessidade do quadro de funcionários para o bom funcionamento da clínica médica. Dessa forma, a partir daí, descreva o perfil ideal para este profissional. Realize a descrição de cargos e tarefas para cada função, pois, assim, você terá mais clareza para contratar a pessoa correta para cada posição e também onde começa e termina a tarefa deste colaborador. Para contratar este funcionário, busque apoio de empresas de recrutamento e seleção, bem como de sites especializados em recrutamento de candidatos. Logo após contratar, treine-o constantemente para que o mesmo exerça suas tarefas de acordo com o esperado. Aplique uma pesquisa de qualidade na recepção, utilizando softwares de pesquisa como, por exemplo, o Survey Monkey. Assim, o paciente responde pelo tablet enquanto paga o atendimento ou reagende a próxima consulta. Este software é gratuito até 10 perguntas e, então, as respostas vão diretamente para o e-mail do administrador. Assim você pode medir a qualidade do seu atendimento. Faça feedback com a equipe trimestralmente, orientando o que você espera de cada um. Então, esteja pronto para escutar os pontos positivos e negativos da empresa e de você como gestor. Assim a empresa crescerá com certeza e os funcionários, que são seu maior ativo, estarão sempre engajados e felizes. Consultoria para abertura de clínica médica: Planejamento de Marketing O planejamento de Marketing para abertura ou expansão de clínica médica é fundamental para traçar as melhores estratégias para o negócio. Para a abertura da clínica médica apontamos os seguintes aspectos: Identidade Visual Uma identidade visual deve reflitir o conceito de modernidade das instalações, assim como dos tratamentos oferecidos. Sem dúvida são mandatórios para a construção de uma imagem inicial que atraia o interesse dos pacientes que almejamos conquistar. Aspecto Sugerido: identidade visual, nome, logomarca, papelaria, sinalização Interna, folder institucional, folder, pesquisa de Satisfação, registro da marca. Posicionamento Virtual O posicionamento virtual de uma Clínica médica é questão de sobrevivência. Por isso, recomendamos que as seguintes mídias sejam consideradas: Site O desenvolvimento do site deverá respeitar as normas impostas pelo CFM e expressar os serviços prestados pela Clínica com a máxima transparência possível. Facebook Ter uma página da Clínica no Facebook é item extremamente obrigatório, pois é uma das principais mídias sociais utilizadas na divulgação de marca e tratamentos oferecidos. Instagram Ter uma página da Clínica no Instagram, assim como no Facebook, é item extremamente obrigatório, pois é uma as principais mídias sociais utilizadas na divulgação de marca e tratamentos oferecidos. Consultoria para abertura de clínica médica: Estrutura inicial necessária Uma estrutura básica para que se ofereça um atendimento diferenciado é um componente importante na percepção do paciente. Principalmente quanto ao valor agregado geral do atendimento realizado. Quanto aos processos abaixo relacionados, temos as seguintes considerações a fazer: Disponibilizar água, café e chá na recepção Tratam-se de
Empreendedorismo Médico: Quanto Vale o Seu Negócio?
O empreendedorismo médico gera um questionamento: Quanto vale o meu negócio? O tipo de questionamento de quanto vale o negócio médico do qual se é proprietário ou se está gerenciando,normalmente não surge até que haja uma necessidade de transação do empreendimento. De fato, a necessidade de se avaliar ocorre geralmente quando se discute a entrada de um novo sócio ou na compra/venda total deste negócio movido pelo empreendedorismo médico. Contudo, saber o valor da sua empresa, mesmo não estando em uma situação de negociação, pode ser vantajoso. Nesse sentido, é possível elaborar metas de crescimento, lucro e criação de valor para o empresário e seus sócios. Dessa forma, os benefícios se dão pelo entendimento de quanto de capital investido trará de retorno e criará valor para o negócio. O resultado do trabalho e capital não será apenas medido pelo lucro e retorno do capital. Mas também pela estrutura de “receita menos gastos” que gerem caixa para a empresa. Uma verificação em que os dados da empresa sejam analisados de forma crítica, assim como suas expectativas de crescimento confrontadas com a realidade do mercado. Isso ajuda a enxergar melhor o próprio negócio médico. Para que este processo de avaliação transpareça o valor do empreendedorismo médico realizado, existem diferentes métodos. Decerto, os três mais utilizados são valor patrimonial, fluxo de caixa descontado (FCD) e múltiplos. Cada estudo possui sua dinâmica e características que, às vezes, conduzem a um mesmo denominador. Uma vez que os dados empregados para cada análise são diferentes. Determinar o valor de um negócio de empreendedorismo médico pode ser um processo complexo e depende de vários fatores. Aqui estão algumas considerações importantes: Empreendedorismo Médico: Valor Patrimonial Valorização dos ativos existentes da empresa, ajustados ao custo corrente ou pelo valor de mercado. Estes ativos serão posteriormente deduzidos ao passivo, tendo como resultado o valor do Patrimônio Líquido ou “Book Value”. Empreendedorismo Médico: Fluxo de Caixa descontado O valor de uma empresa é também determinado pelo seu desempenho projetado. Ou seja, pela sua capacidade de gerar valor econômico no futuro. Este método baseia-se em projetar fluxos de caixa futuros e buscar o seu valor presente, através de uma taxa de desconto apropriada que meça o risco e o custo de oportunidade de capital inerente a esses fluxos. São variáveis críticas neste método de avaliação as taxas de crescimento e horizonte da projeção, o valor residual da empresa ou valor da perpetuidade e a taxa de desconto calculada (que pode ser estimada através do custo médio ponderado de capital ou do custo do capital próprio). Método dos Múltiplos de Mercado Este método identifica as tendências do mercado, refletindo as avaliações de empresas do mesmo setor e o seu desempenho. O conceito base é que empresas semelhantes têm preços semelhantes. Através de base de dados nacionais e mesmo internacionais, identificam-se ativos similares e verifica-se o preço que o mercado está a praticar por essas empresas. Os múltiplos utilizados mais frequentemente são Múltiplos de lucro líquido; Múltiplos de EBITDA ou LAJIDA; Múltiplos de fluxo de caixa; Múltiplos de valor patrimonial; Múltiplos de receita; Múltiplos específicos. O método mais empregado atualmente é o fluxo de caixa descontado, dado a sua capacidade de medir a expectativa de geração de caixa futuros de uma empresa alinhado a um desconto de taxa de oportunidade. A razão para este método ter se sobressaído em relação ao de valor patrimonial é dado à mudança atual na dinâmica de negócios. Grandes indústrias no passado possuíam uma série de ativos que fazia sentido serem medidas como patrimônio. Contudo, com as novas modalidades de negócios como cartões de crédito e e-commerces que possuem estrutura física reduzida e alto valor agregado, por exemplo, o método depreciaria os resultados. Para obter uma avaliação precisa do valor do seu negócio de empreendedorismo médico, pode ser útil consultar um avaliador profissional ou uma empresa de consultoria especializada em avaliações de negócios. Eles podem realizar uma análise detalhada com base nos fatores específicos do seu empreendimento e no mercado atual. Agende agora seu diagnóstico gratuito com um especialista da MedConsulting, entenda os principais pontos de melhoria e desenhe ações de solução.
Quer ser encontrado na internet? Saiba como
A internet Com o avanço da internet, as pessoas passaram a buscar informações sobre os produtos e serviços em sites de pesquisa, bem como nas redes sociais e blogs. Dessa forma, estar presente no ambiente digital é fundamental. Esteja presente no Google AdWords O Google Adwords é, de fato, o meio de anunciar e exibir os serviços do seu site. Inegavelmente, isso é feito através de palavras chaves e termos de pesquisa que o seu pacientes utiliza na hora de localizar algum tratamento na busca do Google. Portanto, é necessário ter: Site; Palavras-chaves; Conteúdo relevante; Página de Serviços; Blog. Esteja presente no Facebook Ads Certamente é uma ferramenta que permite o anúncio dos conteúdos para um público-alvo definido, dentro da plataforma. Por isso, exige um investimento, mas apresenta resultados significativos. Contudo, é necessário ter: Página no Facebook Página no Instagram Canal no Youtube Conta de anúncio
Marketing Médico: confira nosso infográfico
Infográfico de Marketing Médico Como será que, de fato, funciona o marketing médico? Com o avanço da tecnologia é fundamental estar atualizado, pois o Marketing Médico atual veio para alavancar o seu negócio. Pensando nisso preparamos um infográfico incrível e com uma dica de ouro que é fundamental. Veja também: Sua equipe sabe trabalhar com excelência ? A Criatividade na Resolução de Problemas Seus pacientes sumiram? Confira! Clique aqui para baixar.
Como ser popular pelo meio digital?
Checklist – popularidade no meio digital Afinal, você sabe como ser popular pelo meio digital? Primeiramente, responda essas questões: Seu nome é conhecido? Os seus futuros pacientes já ouviram falar de você? Veja também: O que um site médico tem que ter? E-Book: Marketing Médico Ético para Dermatologista As Recentes Inovações Médicas Planejando a abertura da sua clínica Ebook – O que pode e o que não pode no Marketing Médico Trata-se da melhor maneira de fazer com que, de fato, sua resposta seja sim. Dessa forma, você será um profissional reconhecido que, certamente, irá atrair mais pacientes. Portanto, clique na imagem abaixo e confira nosso checklist.
Saiba como fazer marketing médico
Não perca tempo e saiba como fazer Marketing Médico! Por isso, preparamos um checklist exclusivo com todos itens necessários. Veja também: Como o marketing pode te ajudar a sair da crise Marketing Médico Ético para Dermatologista Dicas de Planejamento Financeiro para Micro e Pequenas Empresas Assim, quanto mais itens forem marcados, maior é a chance do seu negócio médico alavancar. Como fazer marketing médico 1. Logotipo/brand: O primeiro passo para tornar o profissional conhecido pelo público é, sem dúvida, a criação da sua marca. Com a sua marca você irá, por exemplo: Ter uma identificação; Transmitir os seus valores; Diferenciar da concorrência. 2. Redes Sociais: Após ter sua marca, para que seu Marketing Médico seja efetivo, é necessário ter ela nas redes sociais. Então, com isso você irá: Divulgar o seu negócio; Atrair pacientes; Fidelizar os pacientes. 3. Site: Para que o marketing funcione bem, é essencial ter um ‘cartão digital’. Com isso você irá: Divulgar os seus serviços; Mostrar o seu negócio; Atrair pacientes. 4. Plataforma para gerar leads: É importante ter para atrair e fidelizar os clientes. Desse modo você irá: Registrar os dados do seu futuro cliente; Criar links agendamentos; Implementar formulário em seu site; Fidelizar os pacientes. 5. Estratégia de Marketing: Por fim, para que o seu Marketing Médico funcione, é preciso, acima de tudo, pensar em uma estratégia para definir como irá atrair o seu cliente.
Redes sociais no Marketing Médico
Na era do marketing digital, as redes sociais são ferramentas fundamentais para manter a visibilidade da empresa. Afinal, elas conectam as pessoas, possuem grande abrangência e proporcionam interação. Todos esses elementos podem ser aproveitados de forma estratégica para a divulgação da marca e dos serviços prestados pelos médicos e clínicas. No Brasil, o número de usuários mensais ativos no Facebook ultrapassa os 90 milhões. Dessa forma, 8 em cada 10 brasileiros estão conectados à rede. Entretanto, o Instagram possui cerca de 35 milhões de contas ativas no país. Esses números são expressivos e apontam o grande interesse do público em manter-se conectado e, principalmente, demonstram o poder das mídias como disseminadoras de informação. Veja também: Marketing Médico: O que você precisa para alavancar a sua carreira? Carreira Médica: você já pensou em planejar a sua? O que um site médico tem que ter? Por isso é importante que as clínicas e médicos possuam uma página nessas plataformas, para que sejam encontrados pelo público e mantenham a fidelização de clientes. O Inbound Marketing utiliza as redes sociais como ponte para levar o cliente ao serviço, por meio de conteúdos interessantes que geram curiosidade. Para uma campanha no Facebook alguns passos são importantes, como: Definir seu objetivo: o primeiro passo é definir qual a abrangência desejada, para traçar estratégias de divulgação. Redes sociais: Facebook Ads É uma ferramenta que permite o anúncio dos conteúdos para um público-alvo definido, dentro da plataforma. Exige um investimento, mas apresenta resultados significativos. Engajamento: definir qual será o público-alvo por meio das interações na página. Conversão: são colocados pixels nas páginas do site que rastreiam as ações das pessoas no site. É importante para traçar o perfil dos clientes. Caso haja interesse em desenvolver o seu Marketing Médico, pode nos contactar a qualquer momento.
Área médica: o novo marketing digital
Que o marketing é importante para o seu negócio, de fato, você já sabe. Mas você entende como ele atua na era digital e, principalmente, na área médica? O marketing tradicional era realizado de forma direta. Assim, a princípio, as campanhas eram divulgadas em jornais, panfletos, TV, rádio, outdoors, etc. Essas plataformas permitiam uma abordagem incisiva. Veja também: Google Adwords: como ser encontrado na internet Clínica médica: planejamento para abertura e expansão Dicas de Planejamento de Marketing para Clínicas Médicas Com o avanço da internet, as pessoas passaram a buscar informações sobre os produtos e serviços em sites de pesquisa, bem como redes sociais, blogs, etc. Dessa forma, estar presente no meio digital se tornou essencial. As novas plataformas (redes sociais, site de busca) trazem elementos que as mídias tradicionais não possuíam como, por exemplo, o imediatismo, a possibilidade de interação, o alcance é maior, por isso, a abordagem do marketing mudou. O Inbound Marketing surgiu com o objetivo de fomentar a curiosidade das pessoas, por meio de conteúdos interessantes que atraiam sua atenção e as levem de forma indireta ao produto, inclusive na área médica. Mas como isso funciona? São produzidos conteúdos atuais e relevantes que chamem a atenção do público; Estes conteúdos são disponibilizados nas redes sociais e patrocinados/impulsionados para alcançar o público-alvo; São utilizadas palavras-chaves para melhorar a busca pelos temas; A pessoa clica no link dos conteúdos e se cadastra no site, ou agenda sua consulta. O importante é gerar interesse pelos temas e criar identificação do serviço. Além disso, o Inbound Marketing utiliza ferramentas como: Google Adwords (publicações patrocinadas em sites); Facebook Ads (publicações patrocinadas nas redes sociais); SEO (estratégias para melhorar o posicionamento da empresa nos sites de busca).
Site médico: sabe a importância de ter um?
Para que o marketing médico funcione bem, é essencial ter um ‘cartão digital’. Ou seja, um canal de comunicação na internet, que apresente o médico, ou sua clínica, ao público. É por meio do site médico que as pessoas terão acesso às informações principais sobre seus serviços, produtos, endereços e contatos. A plataforma proporciona visibilidade, atraindo, assim, potenciais clientes. Veja também Checklist básico para fazer o Marketing Médico Como conseguir mais pacientes através do marketing digital? Seu consultório médico está presente nas mídias digitais? Site responsivo Mas, diante de tantas inovações tecnológicas e o aumento de usuários por meio de tablet e smartphone, o site médico não pode ficar preso apenas a um bom design, é preciso alcançar os diferentes dispositivos. O site responsivo se adequa aos formatos de tela, disposição de dados (menu), de botões e de páginas destes dispositivos móveis, de forma a facilitar a navegação dos usuários. O diferencial da plataforma responsiva é proporcionar uma experiência mobile, para que gere imersão e curiosidade no público. O que é SEO e qual sua importância para o site? Ter o seu site médico é apenas o primeiro passo para o marketing digital. Para que as pessoas o encontrem em plataformas de busca é preciso utilizar o SEO (Search Engine Optimization). Esse sistema consiste em um conjunto de estratégias que colocam sua página entre os mais procurados e aumenta o número de acessos. Então, o posicionamento dependerá da relevância que o conteúdo terá para as empresas de busca digital (como o Google). Google Adwords, qual sua importância? O Google Adwords é uma ferramenta que possibilita a divulgação do seu site em uma das maiores plataformas de busca. Exige estratégia e investimento, sua publicidade é feita de forma rápida e simples. Além disso, pode ser utilizado por empresas grandes e pequenas. Os valores do serviço são variados. Entre as principais estratégias para divulgação, estão: • palavras-chave; • definição do público-alvo; • conteúdos de relevância; • local de anúncio. Além disso, o Google Adwords oferece retorno sobre o comportamento dos usuários enquanto estão no seu site. Bem como demonstra os horários de maiores acessos, os assuntos mais relevantes e qual a dinâmica do público. Isso facilita a análise de métricas (metas e resultados) e, acima de tudo, a construção de novos projetos.
