Médico, quer montar seu Consultório sem cometer os erros mais comuns? A MedConsulting é especialista no assunto.

A abertura de uma Clínica ou de um Consultório é um passo muito importante na carreira de um Médico. Esta decisão traz diversas oportunidades para sua carreira, como administrar seu próprio tempo, se tornar destaque em sua especialidade, ter independência financeira, entre outros benefícios. Segundo o Censo de Demografia Médica de 2015 do CFM, aproximadamente 50,2% dos Médicos no Brasil atuam em consultórios privados. Ainda de acordo com esses dados, 40% dos especialistas formados se concentram em 5 especialidades: Clínica Médica, Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria e Cirurgia Geral. Na hora de começar um novo negócio, é comum que alguns erros sejam cometidos. Escolher a localização errada, ignorar o público-alvo, não ter toda a documentação necessária e não calcular os custos de abertura e funcionamento são alguns dos exemplos.  Para evitar que eles aconteçam, um passo importante é contratar uma empresa de Consultoria Médica que vai ajudar a minimizar erros o que automaticamente vai gerar economia de tempo e dinheiro. A MedConsulting oferece diversos módulos de serviços, desde planejamento para abertura da sua primeira clínica até a aposentadoria financeira do médico. Desenvolvemos um manual rápido com direcionamento certeiro e específico: Planejamento Financeiro e Fiscal, Vigilância Sanitária, Planejamento de Recursos Humanos e Staff e Planejamento de Marketing. Somos a mais experiente empresa de Consultoria Médica para o desenvolvimento da sua carreira e o crescimento da sua Clínica ou Consultório. Não perca mais tempo e entre em contato!

Justiça suspende permissão para uso de “antes e depois” por médicos

A Justiça Federal suspendeu o efeito da liminar que dava direito aos médicos de utilizar imagens do tipo “antes e depois” em propagandas e publicidades relativas aos seus serviços. A decisão foi tomada pelo desembargador Novely Vilanova da Silva Reis, no dia 9 de agosto. Uma resposta, sobretudo, ao pedido realizado pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). No entanto, o desembargador explica em seu despacho que, de fato, a proibição do uso de imagens por médicos não exige lei específica. Isso porque não se trata de “condições ou qualificação para o exercício de profissão”. De acordo com ele, essa vedação visa, principalmente, preservar a ética profissional dos médicos no exercício da Medicina. “São notoriamente sabidos os malefícios e dissabores causados com a divulgação imagens de pessoas pelas redes sociais, além de configurar captação de clientela. O médico está sujeito a disciplina deontológica estabelecida pelo órgão profissional. Pouco importa que o eventual abuso seja reprimido pela lei civil ou pelo Código de Defesa do Consumidor decorrente de relações contratuais do médico com o seu paciente”, afirmou. Ainda em seu despacho, Silva Reis reitera que a “participação do médico na divulgação de assuntos médicos, em qualquer meio de comunicação de massa, deve se pautar pelo caráter exclusivo de esclarecimento e educação da sociedade, não cabendo ao mesmo agir de forma a estimular o sensacionalismo, a autopromoção ou a promoção de outros, sempre assegurando a divulgação de conteúdo cientificamente comprovado, válido, pertinente e de interesse público”.

Saiba como aumentar o faturamento da sua clínica

Administrar uma clínica ou consultório médico implica na tomada de decisões que exigem muitos conhecimentos técnicos. Muitos gestores acreditam apenas trabalhar para aumentar a carteira de clientes irá alavancar as receitas. No entanto, isso é um grande equívoco. Não se trata de uma receita mágica e, tampouco, uma fórmula milagrosa. Ou seja, não é possível aumentar, do dia para a noite, o faturamento de uma clínica ou consultório médico.  Pequenas atitudes podem levar o médico a aumentar seu faturamento, estruturar e melhorar continuamente os processos, identificar problemas e possíveis falhas que levam a resultados insatisfatórios e assim redimensionar o estabelecimento no mercado. Como aumentar o faturamento? Separamos algumas dicas que podem te ajudar a ter mais controle das finanças e impulsionar o faturamento de seu negócio. Confira! Conheça todos os processos de perto É imprescindível que você saiba quais são os processos de administração da clínica. Por exemplo, os contratos com os fornecedores, contas a receber e a pagar, contratações, ações de marketing, fluxo de caixa e tudo mais que faça parte das finanças de seu negócio. Estar ciente de todo o ciclo financeiro da clínica pode, de fato, ajudar a identificar o que realmente é importante e quais os fatores que estão produzindo um resultado negativo no seu faturamento. Mantenha o controle do caixa Acompanhe e registre todos os valores recebidos e pagamentos efeituados que acontecem na clínica. Saber exatamente o que entra e sair de dinheiro do caixa é muito importante para manter as finanças em dia. Implemente um software de gestão Processos manuais podem levar a erros e falhas que acabam comprometendo o entendimento correto das finanças, bem como o faturamento final. Para que uma clínica ou consultório médico cresça e se desenvolva, é fundamental aderir a um software de gestão. A MedConsulting é a mais experiente empresa de consultoria para o desenvolvimento de carreira e clínica médica do Brasil. Oferecemos, dentre muitos outros serviços, consultoria financeira. Não perca tempo e entre em contato conosco!  

Como o marketing de relacionamento pode te ajudar a captar pacientes?

Saber captar clientes é indispensável para o sucesso de uma clínica ou consultório médico. Por isso, para atingir este objetivo, muitas empresas utilizam o marketing de relacionamento. Esta ferramenta utiliza diversas estratégias que visam, sobretudo, fidelizar os pacientes, no caso da saúde, ao criar uma experiência personalizada. O marketing de relacionamento engloba a construção e disseminação da sua marca (identidade) enquanto médico, assim como a fidelização de clientes e criação de autoridade no mercado. Além disso, outro objetivo é tornar a clínica/consultório uma referência no mercado. Principalmente pelas boas experiências oferecidas ao paciente. Para médicos que buscam ampliar o sucesso de seu negócio bem como se estabelecer como referência na área da saúde, o marketing de relacionamento é, de fato, uma ferramenta indispensável. Entenda melhor o que é e como funciona este processo: Como funciona o marketing de relacionamento? Você já teve uma experiência tão positiva com uma marca ou empresa que acabou adquirindo um produto só por causa disso? Se sim, você também deve ter se perguntado por que essas marcas se dão ao trabalho de proporcionar um atendimento tão exclusivo e completo. Então, a resposta para isso é: marketing de relacionamento. Mais do que clientes, o marketing de relacionamento tem a intenção de criar fãs. Portanto, todas as estratégias são pensadas para que o paciente se torne defensor e divulgador da clínica ou consultório que frequenta. Além disso, outro objetivo é tornar o negócio uma referência no mercado. Sobretudo pelas boas experiências oferecidas ao paciente. O marketing de relacionamento não age apenas em curto prazo. Assim, ele visa estabelecer uma relação estável e duradoura com o cliente. Mas, essa relação é uma via de mão dupla. Para conseguir tudo isso, você precisa, primeiramente, oferecer experiências que o paciente não consegue encontrar em outro lugar. Assim, é importante que ele realmente se sinta querido pela clínica/ consultório. Como aplicar o marketing de relacionamento? O primeiro passo é conhecer seu público. No caso de clínicas e consultórios médicos, por exemplo, saber quais pacientes fazem uso de seus serviços. Cada especialidade médica possui uma particularidade e uma forma específica de abordagem, que passa pela idade, gênero e outros aspectos. Você precisa montar uma base de dados sólida e que sempre esteja atualizada. Uma forma de fazer isso é através da criação de personas que representam seus pacientes. Nesse sentido, a utilização do e-mail marketing é uma ótima ideia. Por ser altamente personalizável, ele é uma das ferramentas mais importantes no marketing de relacionamento. Muitas empresas que fazem uso do marketing de relacionamento apostam na criação de programas de fidelidade como uma forma de aprofundar os vínculos com os clientes. Enfim, existem diversas formas de aplicar o marketing de relacionamento. Mas, não se preocupe, você não precisa fazer nada disso sozinho. A MedConsulting é a mais experiente empresa de consultoria para o desenvolvimento de carreira e clínica médica do Brasil. Não perca mais tempo e entre em contato conosco!

Já pesquisou seu nome no Google?

O mundo agora é digital, tudo o que precisamos está a apenas um clique de distância. Então, já parou para pensar em quantas coisas você resolve apenas ao acessar o Google? Isso significa, portanto, que o lugar que você ocupa na internet influencia diretamente o sucesso de seu negócio. Veja também: De acordo com o Ibope, 36% das pessoas acreditam que a empresa no primeiro lugar do Google na busca orgânica é a líder daquele segmento. Além disso, existem estudos que apontam que 73% dos usuários preferem clicar num resultado de busca orgânica do que em links patrocinados. Isso porque acreditam que a busca natural é mais confiável. Topo do Google A grande ambição das empresas que estão atentas às novas relações do mercado é um bom posicionamento nos mecanismos de busca como, por exemplo, o Google. Afinal, estar no topo traz cliques gratuitos, mais visibilidade e, por consequência, mais clientes. No entanto, estar na internet não é o suficiente para garantir que sua clínica ou consultório médico consiga um lugar na primeira página do Google. É preciso, de fato, investir em uma estratégia específica para otimizar os resultados e, assim, garantir que seu negócio alcance um bom posicionamento. Alcançar uma posição na primeira página do Google, no entanto, não é algo tão difícil quanto pode parecer a princípio. Existe uma série de otimizações que você pode fazer no seu site para que seu conteúdo se torne atrativo aos mecanismos de busca. Essas otimizações são chamadas de SEO, que significa Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de busca, em português). Esse conjunto de práticas visa alcançar bons rankings no Google e outros sites de busca, gerando tráfego ao site e também credibilidade para seu negócio. A MedConsulting, empresa líder em consultoria médica, possui ótimas dicas e formas de auxiliar clínicas e consultórios médicos nesse processo. Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.

Você conhece a dor do seu negócio?

Empreender não é fácil. São diversos aspectos que devem ser abordados durante a abertura ou a gestão de um negócio. Saber identificar quais são os problemas do negócio é uma tarefa, muitas vezes, complicada, mas imprescindível para o sucesso de seu empreendimento. A empresa pode até parecer estar funcionando satisfatoriamente, mas se algum detalhe mais sutil não estiver de acordo, a situação começa a ficar perigosa. Por isso, é necessária a rápida identificação de possíveis ameaças. Pensando em auxiliar você nessas questões de negócio, nós, da MedConsulting, oferecemos a mais eficiente consultoria de gestão em saúde. Temos serviços voltados para todas as etapas do negócio. Dessa forma, desenvolvemos e aprimoramos os processos de gestão e planejamento da clínica que será aberta e também da já existente. Tudo é feito em parceria com os profissionais mais competentes do mercado. Para que, dessa forma, todas as vertentes e serviços do negócio (clínica ou consultório médico) sejam realizados com a mais alta qualidade. A MedConsulting é a mais experiente empresa de consultoria para o desenvolvimento de carreira e clínica médica do Brasil. Não perca mais tempo e entre em contato conosco!

Conselho libera publicações com preço de serviços médicos

Um dos entraves que o marketing médico vinha enfrentando era a proibição, pelo Conselho Federal de Medicina, da divulgação externa de preços e condições de pagamento de serviços médicos. Por exemplo, consultas e procedimentos. A resolução visava, sobretudo, proteger toda a classe médica contra atos de concorrência desleal. No entanto, ela acabava sendo um obstáculo para a realização plena da profissão bem como do marketing relacionado aos serviços médicos. Em março, o próprio CFM fez uma revisão do Código de Ética Médica. Assim, modificou certos aspectos no quesito de publicidade para área da Medicina. Então, a partir de agora, ficam alterados os pontos que proíbem descontos em honorários médicos através de cartões de descontos. Além disso, desaprova a divulgação de preços de serviços médicos de forma exclusivamente interna. O que isso muda para o Marketing Médico? Com a liberação de anúncios e publicações com o preço dos serviços médicos, amplia-se o leque de opções para a divulgação do trabalho do profissional e para a construção de sua carreira médica. As redes sociais e as tecnologias disponíveis transformaram a forma com que o paciente busca se informar e encontrar profissionais de confiança. Seja através de Facebook, Instagram, sites ou blog, o marketing médico digital possibilita essa conexão entre médico e pacientes, sempre de maneira ética e responsável. Para obter mais informações sobre como o Marketing Médico pode ajudar sua carreira, entre em contato com a equipe MedConsulting.

Você sabe como abrir uma clínica?

Médico, está pensando em abrir uma clínica? Normalmente, profissionais da saúde costumam apresentar muitas dúvidas nesse processo. Além disso, a falta de tempo, devido à rotina corrida, também acaba atrapalhando. Os primeiros passos para abrir uma clínica podem ser difíceis, mas são de extrema importância para definir corretamente as diretrizes que serão seguidas. Portanto, isso é feito através do Plano de Negócios. Qual a importância do Plano de Negócios para abrir uma clínica? O Plano de Negócios irá alocar recursos humanos, tecnológicos bem como financeiros. Assim como observar pontos chaves, identificar oportunidades e antecipar possíveis dificuldades ou riscos de abrir uma clínica. Então, basicamente, o plano de negócios garante uma visão realista do negócio, visando um equilíbrio para a empresa. O Planejamento Financeiro É necessário, de fato, colocar na balança o orçamento disponível, levar em conta possíveis investidores que apoiarão o negócio e realizar projeções de receitas e despesas. O Marketing precisa estar presente No Plano de Negócios, deverá ser feito um planejamento de marketing para traçar as melhores estratégias para abrir uma clínica e para a futura expansão do negócio. Avaliação de pontos chaves e possíveis riscos Estar preparado para qualquer eventualidade é um diferencial. Por isso, uma análise de riscos feita junto com os gestores prepara toda a equipe para essas eventuais dificuldades. Pontos chaves são análise de mercado, possíveis concorrentes e serviços gerais de operação para o bom funcionamento da clínica. A MedConsulting pode ajudar nessa etapa fundamental para o seu negócio! Sabemos o quão difícil empreender pode ser, sobretudo os primeiros passos. Nessa etapa, é de extrema importância ter alguém que entende do assunto para auxiliá-lo a abrir uma clínica. A MedConsulting é a mais experiente empresa de consultoria para o desenvolvimento de carreira e clínica médica do Brasil. Entre em contato conosco.

Mudança faz com que médicos recebam multas altíssimas. Entenda

Atenção, médicos! Houve mudança no Regime de Sociedade Uniprofissional da Prefeitura de São Paulo. Por isso, alguns profissionais receberam multas altíssimas. Você pode ser um deles. Entenda melhor: Na manhã de quarta-feira, (24), o Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu que as leis municipais que regem as sociedades uniprofissionais não possuem validade, uma vez que lei municipal não pode se sobrepor a uma lei federal. Dessa forma, quem não seguiu as regras adequadas, sofreu com multas pesadas, podendo chegar a mais de 200 mil reais. De acordo com o site do STF, “o plenário assentou, por maioria, tese de que é inconstitucional lei municipal que estabelece impeditivos à submissão de sociedades profissionais de advogados ao regime de tributação fixa em bases anuais na forma estabelecida por lei nacional. A matéria foi analisada no Recurso Extraordinário (RE) 940769, com repercussão geral reconhecida”. As multas que a prefeitura aplicou foram calculadas com base nas regras da sua lei municipal. Por exemplo, a atividade médica e a operação da empresa ser conduzida, exclusivamente, por médicos ou profissionais liberais sem nenhum assistente. Assim sendo, há saídas. Como contestar as multas É possível brigar com essas leis, já que o fiscal desenquadrou do SUP porque ele tinha uma enfermeira ou uma secretária registrada. Portanto, a lei federal que fala sobre a Sociedade Uniprofissional não coloca nenhuma regra nesse sentido. Alguns de nossos clientes já receberam as multas por conta da mudança e outros ainda podem receber. Felizmente, em parceria com o escritório de advocacia Fernando Nagao, conseguimos recorrer e, assim, brigar em sua defesa. Somos, de fato, a mais experiente empresa de consultoria médica do país. Entre em contato e saiba como se proteger dessas multas!

Mídias Sociais para Clínicas: o que pode e o que não pode?

As Mídias Sociais e os meios de comunicação através da internet tomam conta da sociedade, atualmente. Por isso, muitos pacientes preferem entrar em contato com o médico ou com a clínica por meio das mídias sociais do que por telefone. Assim sendo, muitos profissionais da saúde têm receio de explorar as Mídias Sociais para se comunicar com os pacientes por conta das regras do CFM (Conselho Federal de Medicina). Já que esses canais são uma estratégia fortíssima de fidelização de clientes, cessaremos, então, algumas dúvidas sobre o que é permitido e o que não é, em relação a: Redes Sociais O que pode? O que não pode? WhatsApp No último parecer CFM nº14/2017, o próprio texto aconselha o seguinte: “Está claro que o médico pode receber mensagens no WhatsApp e responder, como sempre o fez, atendendo telefonemas de pais aflitos com seu pequeno filho cuja febre não baixava e precisava ouvir seu pediatra com as orientações seguras e tranquilizadoras. Todos os regramentos dizem respeito a não substituir as consultas presenciais e aquelas para complementação diagnóstica ou evolutiva pela troca de informações à distância”. O que pode? O que não pode? Portanto, nós da MedConsulting, visando auxiliar os médicos sobre essas questões de Mídias Sociais, disponibilizamos o nosso serviço de Marketing Médico. Trata-se de uma ferramenta fundamental para destacar bem como valorizar os seus serviços. Dessa forma, ajudamos a definir público-alvo, demonstrar autoridade no assunto, estar nas Mídias Sociais, criar uma rede de indicações com pacientes e colegas e ter uma agenda acessível e organizada. Entre em contato e cresça junto conosco!