Gerindo saúde – A importância da Gestão Financeira para Clínicas Médicas

A MedConsulting sempre reforça, em todas as suas comunicações, o quanto a saúde financeira da Clínica ou Consultório de um Médico é importante. Afinal, não importa quanta dedicação e amor se coloque no exercício da profissão, se não se administra corretamente o dinheiro que entra e sai do seu negócio. Por isso, é muito importante entender que a administração financeira é o coração pulsante da sua Clínica ou Consultório já que ele é, antes de tudo, um negócio. E sendo a MedConsulting especialista em consultoria no segmento da saude, nós podemos orienta-lo na gestão financeira do seu negócio, projetando as melhores decisões estratégicas para o profissional Médico. Confira algumas das nossas abordagens: Análise despesas x receitas: É preciso acompanhar o valor das vendas e dos recebimentos e compará-los com os pagamentos do período. O controle das entradas pode ajudar em aspectos como a inadimplência. Nas despesas, um controle mais efetivo evita o pagamento de multas, juros e outros problemas que muitas vezes são gerados por mero esquecimento ou confusão nas datas de pagamento. Taxa de sala por hora: Afinal, quanto custa a hora da sua Clínica? Essa pergunta é essencial para um sistema que seja orientado para as decisões operacionais. Ela mantém em mente o confronto entre a capacidade instalada e o nível de atividade, orientando a elaboração de estratégias que buscam otimizar o uso da estrutura. Para tanto, são utilizados parâmetros, indicadores e ferramentas gerenciais. Margem de lucro sobre procedimentos: A formação do preço deve levar em consideração os custos fixos, variáveis e não-operacionais. Quando você obtém esse valor médio, consegue formular um preço de venda mais condizente com a realidade, estabelecendo uma margem de lucro saudável, levando em consideração seu público e pretensões. Tabela de preços e política comercial: Uma gestão de sucesso é sempre marcada pela ponderação e bom-senso. Uma tabela de preços é sempre reflexo de uma política comercial calcada na realidade. Oferecer valores condizentes com seus serviços, em uma estrutura que é compreensível e acessível não apenas para o gestor, mas também para o paciente, é uma maneira de atrai-lo e fidelizá-lo. Fechamento e fluxo de caixa: O fluxo de caixa é de importante auxílio para organizar a previsão de custos e receitas da Clínica ou Consultório, organizando as entradas e saídas de recursos. Com um fluxo de caixa organizado, é possível monitorar, organizar e prever o fechamento do mês. Os custos podem ser gerenciados diariamente, verificando constantemente a saúde financeira do seu negócio. Com essas dicas, o Médico é capaz de ter a certeza de que seu negócio permanecerá fluindo e crescendo de forma orgânica, enquanto se dedica ao que é realmente importante: a prática da cura e da assistência aos seus pacientes. Quer saber mais sobre a gestão financeira para sua Clínica ou Consultório? Entre em contato com a MedConsulting e agende uma reunião, para que possamos ajudar você a garantir a melhor administração dos recursos do seu negócio.

Se destaque da concorrência com o planejamento de Marketing da MedConsulting

É um fato que milhares de médicos se formam todos os anos. E com tantos bons profissionais entrando no mercado e competindo mesmo com os mais experientes, é inevitável sentir uma certa pressão pela saturação. A alternativa mais óbvia – e também a melhor – é investir no seu próprio negócio e buscar independência financeira. Mas, afinal, se muitos também fazem isso, como também diferenciar seu trabalho frente aos concorrentes? Você precisa de um plano de marketing. E a MedConsulting é especialista no assunto. Não existe segredo aqui. Um plano de marketing para uma Clínica ou Consultório não é tão diferente de planos para outras empresas. Na maior parte do tempo, tudo depende de um único conceito: autoconsciência, a noção de onde a sua empresa está nesse momento e onde você quer fazer ela chegar. Suas primeiras ações para um plano de marketing sólido deve ser identificar as potências e lacunas da sua empresa, ou seja, seus pontos fortes e fracos. No entanto, do ponto de vista do marketing, algo deve ficar claro: se os pontos fortes são aqueles que você deve explorar para criar uma marca e uma imagem sólida e atrair mais pacientes, seus pontos fracos não devem ser vistos como “falhas”. São, na verdade, oportunidades que podem ser exploradas, lacunas que podem ser preenchidas com o investimento correto, sendo tão úteis quanto os pontos fortes. Quando se está tentando vender, é importante saber para quem você quer vender. Um bom plano de marketing preza, acima de tudo, pela eficiência, afinal, o dinheiro do cliente é valioso. Isso não é diferente com uma Clínica ou Consultório. Para que o investimento do Médico seja bem utilizado, é preciso ter bastante claro qual é o perfil dos clientes que esse profissional deseja atingir – nesse caso específico, pode ser entendido como para quem ele pode ser útil. Isso, por si só, já é um mecanismo de venda, e precisa ser explorado. Com a consciência de quais são seus valores e quem você quer atingir com seu marketing, é hora de definir metas e fazer o seu planejamento. Algumas perguntas simples podem te ajudar a determinar isso: quantos pacientes eu quero atingir com esse plano e o quanto pretende-se faturar com ele? E o período pelo qual ele vai se estender? Minhas metas são realistas de acordo com a realidade do mercado e a presença da concorrência? Todas essas perguntas precisam ser analisadas com cuidado, pois são elas que vão determinar se seu plano de marketing vai ser um investimento rentável. Tendo definido seu plano de ação para atingir as metas propostas, agora é hora de observar os resultados do seu investimento. Para isso, é preciso que o Médico, junto com os profissionais especialistas do marketing, definam mecanismos de monitoramento que deem o feedback necessário para saber se o plano foi bem sucedido, se ele precisa de adaptações ou necessita ser completamente alterado. Para realizar um plano de marketing sólido e bem sucedido para sua Clínica ou Consultório, você precisa de um time de especialistas. Você precisa do time da MedConsulting. Para saber como nossa consultoria de marketing para profissionais médicos pode te ajudar, entre em contato e agende sua reunião.

Médico, sua Clínica também precisa de saúde: financeira

O principal elemento de uma Clínica ou Consultório é, claro, o profissional médico. Seu bom trabalho é essencial para o sucesso do local. Mas não é o único. Mexer com dinheiro é uma necessidade – e exige inteligência e sabedoria na hora de administrar. Um planejamento financeiro realista e bem desenhado é essencial para a saúde do seu negócio. E realismo aqui é a palavra de ordem. Um planejamento só é realmente eficiente se o Médico tem real consciência da saúde financeira da sua empresa: como estão os saldos de contas, despesas, entradas, etc. Com essas informações, é possível observar que problemas precisam ser estancados e onde é possível realizar bons investimentos antes de fazer a Clínica crescer. O primeiro passo do seu planejamento deve ser a previsão orçamentária. Com ela, você não precisará assumir riscos desnecessários. Considere as metas de atendimento da sua equipe e seja realista e factível. Através dos dados históricos da empresa e/ou em estimativas de mercado, é possível subsidiar as principais informações relativas à previsibilidade financeira da empresa. Em seguida, é preciso, antes de tudo, observar seus custos. Gastos são sempre uma bola de neve – e não apenas os grandes. Uma armadilha em que muitos empreendedores caem é acreditar que os pequenos gastos do cotidiano, diante de uma receita média ou mesmo considerada grande, são irrelevantes. Não são. Observe argutamente todos eles, diretos e indiretos. Salários, aluguel, contas do local, taxas e impostos exercem um peso maior, por isso, é preciso manter esses custos sob atenção constante. Outra vantagem de manter os custos sob vigia é o potencial de controlar e reduzir os gastos da sua empresa, algo essencial para a saúde financeira da sua Clínica ou Consultório, mas também o potencial de investimento nela. Entretanto, isso não deve ser feito de qualquer jeito. É preciso saber muito bem quais são os pontos essenciais nos quais não é possível fazer uma redução sem afetar a qualidade da entrega. Ajuste despesas e invista sempre de forma prudente, sem arriscar a estabilidade financeira do seu negócio. Uma última dica relevante é estar preparado para o inesperado – imprevistos acontecem, e seu caixa deve prever uma margem para situações não planejadas. Tente imaginar diversos cenários que podem afetar financeiramente sua Clínica ou Consultório e prepare planos de contingência. Assim, mesmo que as coisas saiam temporariamente do lugar, seu negócio não estará em risco. O bom Médico sabe que sua Clínica ou Consultório merece o mesmo cuidado que todos os seus outros pacientes recebem. E a MedConsulting está preparada para cuidar da administração e gestão do seu local como você cuidaria dos seus pacientes. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar a manter a saúde financeira do seu empreendimento.

Médico, gerir sua Clínica ou Consultório também é gerir pessoas

Tem o seu próprio local para aplicar sua missão e seus valores como profissional da saúde é sempre um grande diferencial para o Médico. Entretanto, conforme seu negócio cresce, é preciso descentralizar: contar com ajuda de outros profissionais qualificados, para garantir que sua Clínica ou Consultório, independentemente do tamanho, continue fiel aos seus objetivos iniciais. Mas administrar pessoas nem sempre é fácil. Para isso, você precisa de colaboradores engajados. O setor que cuida das pessoas é o RH e ele normalmente é associado com a gestão de pessoas, mas é mais do que isso. Ele deve estar completamente alinhado ao planejamento de ações do seu negócio, sendo responsável por selecionar, contratar, desenvolver, treinar, motivar, engajar, reconhecer, atrair e reter colaboradores. Em termos de planejamento da empresa, também cabe ao RH cuidar de tópicos como planos de carreira, definição de cargos e salários, cuidar da segurança no trabalho e pagamento de pessoal, assim como gerenciar a qualidade do ambiente organizacional. Ou seja, o setor de RH tem muitas responsabilidades diretamente relacionadas ao sucesso da sua Clínica ou Consultório. É ele que vai cuidar para que colaboradores e Médico permaneçam alinhados em relação à missão e valores da Clínica, tornando-se uma unidade mais eficiente e coesa e, portanto, produtiva. Sua principal tarefa é, na verdade, participar do planejamento da empresa visando a integração dos profissionais não apenas visando uma melhora no desempenho, mas também sua própria satisfação em relação a ele. Entre as qualificações mais específicas do RH, podemos destacar: Contratação de Pessoas – Pessoas são o principal capital de uma empresa. Portanto, quanto mais precisa for a contratação, mais chances de crescer a empresa tem. É uma etapa essencial para o sucesso da sua Clínica ou Consultório. Treinamento e Desenvolvimento – Não basta contratar. É preciso identificar no que o colaborador pode evoluir e no que ele pode se destacar. Ter dados à mão como formação profissional e acadêmica e experiências no mercado é importante para que o RH consiga traçar o perfil dos seus funcionários, identificar suas lacunas e competências. Cabe ao RH determinar essas informações e desenvolver programas de capacitação. Alocação dos Profissionais – O RH deve estabelecer cargos e funções dos profissionais contratados. Mas isso não pode ser feito de qualquer jeito. Deve haver um plano com base no plano de cargos e salários da empresa para cada função e ser condizente com as tarefas desempenhadas, além de apresentar-lhes a cultura, normas, condutas e preceitos da empresa. Retenção de Talentos – Encontrar um bom colaborador não é fácil. Por isso, a empresa deve se esforçar para mantê-lo. Cabe ao RH desenvolver estratégias e planejamento que atraiam, motivem e valorizem os bons talentos a permanecerem na sua Clínica ou Consultório, incluindo benefícios, que são um dos maiores atrativos profissionais que as empresas podem oferecer. Um setor de RH forte é determinante para o sucesso de sua Clínica ou Consultório. Médico, quer saber como organizar Recursos Humanos fortes para sua empresa? Entre em contato com a MedConsulting e agende sua reunião para que possamos apresentar nosso know how no estabelecimento de um RH efetivo e eficiente.

Médico: Não chame sua própria Clínica de “sonho”. Chame de “objetivo”.

Formar-se Médico exige esforço, disciplina e organização. Entretanto, para muitos, esse é apenas o primeiro passo de uma longa carreira. Muitos profissionais da saúde alimentam – e devem alimentar – o sonho de ter sua própria Clínica ou Consultório e, ali, aplicar sua visão e seus valores. Entretanto, esse sonho pode parecer distante para quem não tem o know-how de administração ou gestão de negócios. Isso não deve te impedir. A MedConsulting oferece seus serviços para que sua Clínica ou Consultório deixe de ser um sonho – ela pode se tornar um objetivo. Fazer um investimento como esses não é algo simples. Exige investimento e planejamento inteligente, de forma que seus recursos sejam bem aplicados. No geral, nós podemos dividir a gestão e administração da sua Clínica ou Consultório em três tópicos mais abrangentes: planejamento financeiro, RH e Marketing. Com eles, você tem pilares sólidos para poder se destacar no mercado: Planejamento financeiro: Com ele, você pode projetar as receitas e despesas da sua empresa, tendo assim indicadores confiáveis da situação econômica da sua Clínica. Com ele, você vai visualizar com mais clareza o quanto pode faturar, gastar, investir e lucrar, definindo a melhor maneira de utilizar os recursos que você possui para aplicar nesse objetivo. RH: Toda empresa precisa de colaboradores, e na sua empresa não é diferente. O setor de RH proporciona um canal de comunicação aberto entre eles e o Médico, horizontalizando as relações e tornando o trabalho mais eficiente dentro da sua Clínica ou Consultório. É o setor que insere programas para organizar ações de capacitação, políticas de incentivo financeiro e bem-estar em geral. Marketing: Lembre-se – você não é o único Médico tentando se destacar no mercado. Por isso, é preciso entregar uma comunicação eficiente e inovadora para atrair seu público. O Marketing ajuda a compreender os objetivos e necessidades dos seus clientes, assim podendo criar uma imagem positiva da empresa frente a eles dentro do mercado. Esse valor é crucial, tanto na conquista de nova clientela como até mesmo no engajamento dos colaboradores. Todos essas precisam ser abordadas de forma consciente e precisa, para que sua empresa possa nascer com a perspectiva de crescer. São iniciativas que são simples em conceito: oferecer serviço de qualidade, ter um atendimento diferenciado, boa divulgação e localização, etc. Mas que podem ser complexas de serem postas em ação, se o Médico não souber como. Por isso, nós oferecemos os melhores serviços de consultoria na gestão e administração de Clínicas e Consultórios. Médico, não alimente sonhos. Trace objetivos. Entre em contato com a MedConsulting e agende sua reunião.

Médico qual é o plano de ação para 2020 Como conquistar novos pacientes

Médico, qual é o plano de ação para 2020? Um novo ano é sempre uma chance para novas oportunidades, novos pacientes e novos negócios. Entretanto, para fazer o seu negócio prosperar é preciso planejamento. Entender quais são as suas necessidades e prioridades. Essencialmente: onde você quer que sua empresa esteja ao fim de 2020? Definir um plano de ação pode ser complexo, mas não necessariamente cobre muitas bases. A primeira delas é: o que você projeta para sua Clínica ou Consultório enquanto empresa? Como está a sua marca e como ela se projeta no mercado? Todas essas perguntas são importantes porque, mais do que um local de trabalho, um Clínica ou Consultório é uma instituição, e sua projeção precisa ser pensada a longo prazo. Isso inclui repensar todos os anos, como gestor e administrador, passo a passo, a projeção da sua marca. A segunda base é refazer as contas. Conforme sua empresa cresce ou se estabiliza, e dependendo do cenário econômico, seus custos mudam. E para manter o caixa sempre saudável, é preciso ter consciência, desde o início do ano, qual é a projeção do quanto entra e do quanto sai. Seus produtos, consumíveis e o custo operacional do seu negócio com certeza aumentaram, então é preciso, enquanto gestor, manter-se consciente das margens, pois isso também interfere nas suas contribuições – um fator facilmente desconsiderado quando pensamos nas contas empresa. Tendo as contas bem definidas, o próximo passo é ter um plano de marketing claro. Para isso, é essencial ter uma equipe bem estruturada, ágil e entrosada – que entenda como sua Clínica ou Consultório foi pensada e funciona, e que tenha um canal de comunicação aberto e horizontal com o gestor e administrador. Sua equipe precisa ser bem treinada e capacitada, e isso exige investimento. E seguindo a parte de investimento, para se destacar no mercado, não há segredo: um marketing sólido e preciso. Boas estratégias de marketing para o médico são o marketing de relacionamento e o inbound marketing. São técnicas que valorizam diretamente a comunicação e a oferta de conteúdo de qualidade, características essenciais para qualquer médico que queira transmitir segurança e confiança para seus pacientes. Ser proprietário de um Clínica ou Consultório exige mais do que ser um bom médico. É preciso ser um bom gestor e administrador. A MedConsulting é especialista em consultoria para médicos e seus negócios. Entre em contato conosco e agende sua reunião.

Médico: Teremos crise econômica em 2020?

Médico, você está preparado para 2020? O médico, como profissional da saúde, tem como prioridade a cura e o bem-estar dos seus pacientes. Seu foco é sempre a especialização e aquisição de conhecimento, para que esteja sempre atualizado naquilo que há de mais importante no que faz. Entretanto, como gestor e administrador, para o bem de sua Clínica ou Consultório, é sempre importante de manter consciente do cenário à sua volta. É preciso encarar a realidade. O cenário do país e da economia não estão exatamente como imaginávamos, e para garantir o sucesso do seu negócio no ano que está chegando é preciso preparo. A verdade é que, com menos dinheiro, pacientes e clientes em geral tendem a investir menos naquilo que não consideram essencial para o cotidiano – e, para os médicos, isso significa menos consultas que não sejam absolutamente necessárias ou emergenciais. Isso, de imediato, já representa um déficit no orçamento mensal da Clínica ou Consultório. Não somente isso, mas é também preciso estar consciente da concorrência. Todos os anos, milhares de médicos se formam através do país, e estão ansiosos para oferecer seus serviços em um cenário econômico que não é promissor. Seguindo a lógica de mercado, quando a oferta é grande demais para uma demanda, procura e lucros tendem a ser menores, principalmente quando se insiste em velhos modelos de negócios. Por isso, tão importante quanto planejar seus estudos e especializações, é importante para o médico estar preparado como gestor e administrador. Sentar com calma e projetar o que se espera do próximo ano, dentro do que a realidade da economia e do público oferece. Quantas pessoas você deseja atingir com seu marketing? Quantos pacientes você deseja atender na sua Clínica ou Consultório? Qual o lucro pretendido? Há o desejo de expandir seu negócio? Todas essas perguntas – e algumas outras – são essenciais para um ano administrativa e financeiramente estável. A melhor maneira de passar por um período onde a economia e a concorrência não são tão promissores é através do planejamento: entender seu público, seu negócio e ter bem definido o que você deseja para ambos. A MedConsulting é especialista em consultoria para médicos e seus negócios. Estamos prontos para te ajudar a organizar e planejar o seu negócio para que você dependa apenas daquilo que você sabe fazer de melhor para prosperar: cuidar e curar. Entre em contato conosco e agende sua reunião.  

Médico: Motive sua equipe com um clique

O Médico que administra sua Clínica ou Consultório tem responsabilidades que vão além do trabalho com seus pacientes; essas responsabilidades envolvem também manter seu local de trabalho funcionando bem. Mas, para isso, é preciso uma boa equipe, um bom staff de funcionários. A MedConsulting tem a solução para facilitar seu trabalho como gestor e administrador: a tecnologia. Com ferramentas de engajamento acessíveis do seu celular, é possível acompanhar em tempo real a rotina da sua clínica, e oferecer o feedback que seus colaboradores precisam. Essa comunicação constante cria uma dinâmica de empresa moderna, onde existe a horizontalização entre líder e colaboradores – um canal de comunicação direto entre ambas as partes, colocando sempre as necessidades e o bom funcionamento do local de trabalho como a prioridade de todos. Hoje, é um fato conhecido que colaboradores que trabalham em ambientes digitalizados são mais satisfeitos do que em outros ambientes, compartilhando a visão do local e seu fundador – algo muito importante para uma Clínica. Capacitação e desenvolvimento são apenas algumas das maneiras como tecnologia inteligente pode ser aplicada para criar não apenas um ambiente de trabalho melhor, mas colaboradores melhores. Uma gamificação inteligente, por exemplo, cria estratégias de gratificação por desempenho assim como cria processos de trabalho que resultam em um aprendizado mais rápido, uma retenção maior desse conhecimento, assim como um comportamento mais adequado ao ambiente da Clínica. Tudo isso na palma da sua mão. Hoje se sabe que esse tipo de tática de aplicação da tecnologia cria mais engajamento e menor rotatividade de colaboradores. Mantendo uma monitoração da produtividade, é possível para o Médico criar sistemas personalizados, que podem realmente atender às necessidades individuais de seus funcionários. Isso cria um ambiente de trabalho melhor para eles, que pode levar a maior produtividade e maior satisfação no trabalho. Portanto, Médico, aplicar a tecnologia ao seu ambiente de trabalho é a menor maneira de motivar sua equipe. E a MedConsulting tem a solução e o know how para aplicá-la em sua Clínica – usando algo tão simples quanto o seu celular. Entre em contato e agende sua reunião.  

É possível estar com sua equipe a todo momento? Com a ferramenta certa, sim!

Você médico tem uma rotina puxada e vive com o excesso de tarefas? Decidir ter sua própria Clínica ou Consultório pode ser um imenso desafio pois, além das atribuições normais do trabalho médico, vem a necessidade de se tornar um gestor e administrador. A responsabilidade de gerenciar uma equipe é grande, pois não basta contratar – é preciso acompanhar e motivar essa equipe. A MedConsulting oferece o que há de mais moderno e inovador em gestão de equipe para o seu Consultório ou Clínica, e isso inclui ferramentas que trazem para o médico uma forma mais fácil de cuidar do seu colaborador. Dessa forma, junto com a Consultoria de Recursos Humanos, ele pode criar um fluxo mais dinâmico, com uma equipe mais engajada e motivada. Ferramentas automatizadas de checagem, que funcionam através de Aplicativos (apps) no celular, permitem ao Médico acompanhar a rotina da equipe a todo momento. Com apenas um toque na tela, informações sobre entradas, saídas e movimentações dentro da Clínica ou Consultório pode ser verificadas com praticidade e eficiência. As possibilidades dessas ferramentas são igualmente importantes para a própria equipe com a qual o Médico trabalha: saber que estão sendo acompanhados em tempo real provoca a sensação de que a sua é uma empresa séria, preocupada com a boa comunicação e a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Assim, sentem-se motivados a realizar bem o seu trabalho. Trazendo a tecnologia para o seu ambiente de trabalho, como de acompanhamento de rotina, você pode ter a tranquilidade de executar sua função como gestor e administrador tão bem quanto executa seu papel como Médico. Inove. Dinamize. Envolva. Com a ajuda da Inteligência Artificial e das ferramentas digitais de engajamento e acompanhamento, sua Clínica ou Consultório darão um passo em direção ao futuro. Entre em contato com a MedConsulting e agende sua reunião para saber como isso é possível para você.

Como usar a Tecnologia para engajar a sua equipe

Tão importante quanto montar uma equipe de alto nível é mantê-la motivada e praticando suas atividades sempre no mesmo padrão. Para você, Médico, ter que atender seus pacientes e também cuidar dos seus colaboradores as vezes é um trabalho difícil. Por isso, você precisa de mais do que esforço. Você precisa de tecnologia. A MedConsulting oferece o que há de mais moderno em tecnologia de gestão de equipes, trabalhando com aplicativos e ferramentas de engajamento e acompanhamento de processos, tornando o seu time uma unidade mais eficiente e engajada. Essas ferramentas fazem mais do que simplesmente organizar as atividades cotidianas – elas mantêm seus colaboradores cientes de que você acompanha e  reconhece o trabalho que eles realizam pela sua Clínica ou Consultório. As tecnologias oferecidas pela MedConsulting trabalham com sofisticadas técnicas de RH, que usam IAs (Inteligências Artificiais) para acomodar com maior precisão e eficiência os perfis dos seus colaboradores, conciliando a interação entre Gestor e colaboradores, otimizando as atividades da Clínica ou Consultório através do engajamento. O uso desses apps e ferramentas aumentam a motivação através de avaliações de desempenho, que se tornam gratificações por desempenho, promovendo uma aproximação e uma horizontalização na dinâmica da Clínica ou Consultório, tornando o local de trabalho um ambiente mais envolvente. A MedConsulting está sempre à frente no que há de mais inovador em tecnologia de gestão e engajamento de equipe. Médico, para saber sobre como esses apps e ferramentas podem revolucionar sua Clínica ou Consultório, entre em contato e agende sua reunião.